fundamentos de mercadeo

marketing estratégico
1. estrategia de producto y/o servicio
2. estrategia de comunicación
3. estrategia de gestión comercial
4. estrategia de servicio al cliente
5. el marketing estratégico es el encargado de conocer las necesidades actuales y futuras de los clientes, la cual se rige por aprovecharse de los nichos que están decayendo en el mercado potencial y así permitir que su empresa u organización llegue a los diferentes objetivos propuestos
marketing operativo
1. diagnostico estrategico de la situación del mercado
  1. integracion del PEM al PEG
  2. inteligencia competitiva
  3. defincion de mercados
    1. definicion de objetivos estrategicos de la plaza
2. este marketing operativo utiliza una táctica que cubre sus acciones en el corto y mediano plazo; el cual, utiliza el marketing - mix, el cual se vasa en el estudio de la marca, empaque, precio y producto y a su vez se permite utilizar la gestión comercial para las ventas, distribución, publicidad, promoción, merchadising o exhibición en puntos de venta
marketing sensorial
1. involucra sentidos
2. percibe un atributo abstracto como el color, el sabor, el olor o la textura
3. estudio del comportamiento del consumidor
4. se enfoca en las experiencias de los consumidores con los productos
Fundamentos de mercadeo
1. Luz Angelica Oyola Arenas
  1. codigo: 1053724819
    1. universidad Nacional Abierta y a Distancia "UNAD"
necesidades
deseos
oferta
demanda
marketing comercial
1. producto
2. precio
3. plaza
4. promoción
marketing social
1. ciencias sociales
2. política social
3. campaña social
marketing en la era digital
1. los avances tecnológicos en el transcurso de los tiempos a permitido conectar con los clientes externos e internos de la compañía a través de las redes sociales
2. el marketing como en diferentes situaciones es uno de los mas golpeados por las tecnologías, ya que algunos consumidores no se les facilita el acceso a las tecnologías, puesto que este tiene el propósito de llegar al consumidor potencial permitiendo pactar negocios de alto impacto por medio de las redes sociales, las cuales permiten que tanto el consumidor y la empresa, compañia u organización esten en contacto frecuente por medio de las diferentes paginas web
3. comercio electrónico (E-Commerce)
4. portafolio de productos
5. adaptación de habilidades y fortalezas al mercado
6. diferencia de opiniones referentes al producto, el voz a voz electronico
7. e-Branding posicionamiento de la marca
tipos de mercado
1. industriales
2. revendedores
3. mercados gubernamentales
4. organizaciones globales
filosofías de la administración de marketing
1. producción
2. ventas
3. productos
4. mercadotecnia social
marketing mix
1. estrategia de precio
  1. es el valor total del producto o servicio, este suele variar dependiendo de la situación económica del mercado
2. estrategia de producto
  1. bien o servicio que se da a cambio de una oferta comercial y de distribucion al cliente, para asi poder dar solucion a los demas pasos propuestos dentro de la empresa
3. estrategia de promoción
  1. busca reducir el tiempo en la compra e incentivar la venta de los productos o servicios adquiridos por el cliente potencial
4. estrategia de distribución
  1. determina los puntos de venta
5. conceptos asociados
  1. producto promoción comunicación
análisis DOFA
1. debilidades
2. oportunidades
3. fortalezas
4. amenazas
segmentación
1. busca estudiar al consumidor de formas diferentes y entender su comportamiento
  1. criterios de segmentacón
    1. socio-demográfico
    2. nacionalidad
    3. sexo
    4. personaidad
    5. actitudes
    6. ingresos
    7. consumo
    8. edad

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