Zusammenfassung der Ressource
MERCADEO=Intercambio
- Participan como minimo dos partes. Oferta y demanda
- Enfoque: Clientes Duración: Hasta que la
necesidad este satisfecha
- Son 3 etapas: Orientación al producto, orientación a las ventas, orientación al mercado
- Concepto: El exito de la empresa viene desde la satisfacción al
cliente, que se consigue a traves de la orientación al cliente y los
objetivos de desempeño de la organización
- Naturaleza: Todas las op. van dirigidas al
consumidor, todas las actividades de marketing
deben ir relacionadas
- Actividades coordinadas de marketing: Cubrir los
requirimientos del consumidor, Optimizar los
beneficios de los productos
- Programa de marketing: Segmentación de mercados, Mercado
meta, Posicionamiento en los mercados, pronostico de la
demanda
- Demanda: Personas u organizaciones, necesidades a satisfacer, dinero para
gastar, voluntad para gastar
- Segmentos de mercado: Deseos, utilización de productos, preferencias de compra