Zusammenfassung der Ressource
-Helpdesk -
- ¿Qué ventajas obtiene una empresa con la conformación de un equipo
- Brindar soluciones en el campo tecnologico
- Hardaware
- Telecomunicaiones
- Software
- Satisfacion del Usuario
- Capacidades Comunicaciones
- Escuchar y Comprender la información
- Logrando Soluciones Coherentes
- características primordiales que debe tener un equipo HelpDesk
- entre las principales caracteristicas
- Asignacion o Creacion
- Lider de Equipo
- Es el
encargado de
velar por el
buen
funcionamiento
del Helpdesk
- Analista
- será el
encargado de
recopilar los
datos o
informacion y
para
implemetar
mejoras
- Tecnico
- Tiene como
labor el buen
funcionamiento
de los equipos
que han sido
asignados a las
diferentes areas