Norma ISO 19011

Es un Sistema de Gestion de la Calidad y Ambiental
1. Utiliza la herramienta PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar)
2. Describe los requisitos y principios de un Auditor
Proporciona orientacion sobre:
1. Programas de Auditoria
2. Realizacion de auditorias
  1. Internas
  2. Externas
Auditoria
1. INTERNA (revision por la direccion)
2. EXTERNA (se denomina segunda y tercera parte)
REQUISITOS
1. -Establecimiento
2. Implementacion
3. Seguimiento
4. Mejora
ACTIVIDADES
1. Inicio
2. Revision
3. Preparacion
4. Realizacion
5. Finalizacion
SE APLICA
1. USARIOS
2. AUDITORES
3. ORGANIZACIONES
CONTIENE
1. Aplicacion interna y externa
2. Directrices
3. Gestion de la Calidad
DETERMINA
1. Conceptual
2. Aplicacion
3. Planeacion
CAPITULO 1
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACION
  1. Orientacion
CAPITULO 2
1. REFERENCIAS NORMATIVAS
  1. Disposiciones
CAPITULO 3
1. DEFINICIONES
  1. ISO - 9000
  2. ISO - 14050
CAPITULO 4
1. PRINCIPIOS DE LA AUDITORIA
  1. Enfoque basada en la evidencia
  2. conduta etica
CAPITULO 5
1. GESTION DE UN PROGRAMA DE AUDITORIA
  1. DEFINIENDO
    1. responsabilidades
    2. procedimientos
    3. recursos
    4. implementacion
CAOITULO 6
1. ACTIVIDADES DE LA AUDITORIA
  1. establecer autoridad y responsabilidad
CAPITULO 7
1. COMPETENCIA Y EVALUACION DE LOS AUDITORES
  1. ATRIBUTOS PERSONALES
    1. etico
    2. imparcial
    3. sincero
    4. honesto
    5. discreto
    6. diploamtico
    7. seguro
    8. perceptivo

Zusammenfassung der Ressource

	Erstellt von tics.angiiemendo vor etwa 9 Jahre