Zusammenfassung der Ressource
Ventajas del
comercio
electrónico
- Ventajas para
los clientes
- Permite el acceso a
más información
- Facilita la investigación y
comparación de mercados
- Abarata los costos y precios
- COMERCIO
ELECTRONICO
- Usos del comercio electrónico
- Las compañías utilizan el
comercio electrónico para
desarrollar los aspectos
siguientes
- Creación de canales nuevos de mercadeo y ventas
- Acceso interactivo a catálogos de productos,
listas de precios y folletos publicitarios
- Venta directa e interactiva de productos a los clientes
- Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los
clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente,
respuestas a sus problemas mediante la obtención de
los archivos y programas necesarios para resolverlos.
- Las actividad empresariales que se pueden
beneficiar con incorporación del comercio
electrónico, son:
- Sistemas de reservas
- Existencias comerciales
- Elaboración de pedidos.
- Seguros
- Empresas que suministran
a fabricantes
- TECNOLOGIAS
QUE EMPLEA
- Intercambio Electrónico de Datos
(EDI-Electronic Data Interchange)
- Correo Electrónico (E-mail o Electronic Mail)
- Transferencia Electrónica de Fondos
(EFT- Electronic Funds Transfer)
- Aplicaciones Internet: Web,
News, Gopher, Archie
- Aplicaciones de Voz: Buzones,
Servidores
- Transferencia de Archivos
- Diseño y Fabricación por
Computadora (CAD/CAM)
- Multimedia
- Tableros Electrónicos de Publicidad
- Videoconferencia
- Ventajas para
las empresas
- Mejoras en la distribución
- Comunicaciones de mercadeo
- Beneficios operacionales