Zusammenfassung der Ressource
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
- interaccion que se da
entre los individuos de
una sociedad
- Desarrollada por Elton Mayo Y Sus colaboradores; Mery Perker
Follet, Abraham Maslow y Douglas Mcgregor
- consecuencia de los
resultados obtenidos en el
experimento de Hawtorne
- 4 FASES
- 1.EFECTOS DE LA ILUMINACION
- Conocer el efecto de la
iluminación sobre el
rendimiento
- conclusión
- El ser Humano
reacciona en formas
mas complejas que
las maquinas antes
cambios del entorno
- objetivo
- 2.SALA DE PRUEBA
DE ARMADO DE
RELES
- Objetivo
- conocer el efecto de
cambios en las
condiciones de trabajo,
buscando explicar
Fatiga y Monotomia;
evaluar el desempeño
de muchos
trabajadores
- conclusion
- se considera el encargado como
supervisor, sino como uno mas
del grupo: Aumenta la estabilidad
y la influencia del grupo
- 3.PROGRAMA DE ENTREVISTAS
- objetivo
- conocer mas a los
empleados, escuchar mas sus
opiniones y sugerencias
- conclusion
- Muestra de satisfacción e
insatisfacción ante actitudes de los
superiores inmediatos
- 4.SALE DE
OBSERVACION DEL
MONTAJE DE
TERMINALES
- objetivo
- Analizar la Organización de los Obreros
- conclusion
- El ritmo del
trabajo era
manejado
por el Grupo
a favor del
pago de
Incentivos
- comportamiento
social de los
trabajadores, es decir
un individuo se apoya
por completo en el
grupo
- Los grupos
definen sus reglas
de
comportamiento,
sus objetivos, sus
expectativas , sus
valores sociales,
sus creencias
- El nivel de
producción
depende de
la
integración
social
- Los grupos
informales
- las Relaciones
Humanas
- La
importancia
del Cargo
- el comportamiento social del
trabajo
- Las
recompensas
y sanciones
- ADMINISTRACION DEL RECURSO HUMANO
- Douglas Mcgregor, psicólogo y
Economista 1906-1964
- atreves de sus experiencias,
empezó a analizar el recurso
humano
- concluyo que las
empresas tienen dos
formas de administrar
- TEORIA X
- administración del
recurso humano
- Manipulador
- Tenia q amenazar
- Supervisión
constante
- A los
trabajadores
había que
motivarlos
económicamente
para que dieran
resultados
- control
estricto
- EL PERSONAL/ TRABAJADORES
- Son Personas perezosas
- NO poseen iniciativa
- NO son innovadores
- NO les Importa el resultado de la compañía
- Les cuesta asumir los cambios
- TEORIA Y
- EL EMPLEADO ES EL
RECURSO MAS
IMPORTANTE DE LA
ORGANIZACION
- EL PERSONAL/TRABAJADOR
- Se encuentra altamente motivado
- se trabaja con eficiencia para
construir los logros de la
producción o de la empresa
- Autogestión-No
necesitan de una
supervisión
estricta
- son dinamicos
- son flexibles
- son participativos
- se ajustan
adecuadamente al
cambio de la
organizacion
- TEORIA Z
- William Ouchi
- es un modelo que nace como resultado de la
teoría de la administración de empresas
/modelo japonés
- evalúa las empresas en Japón
- ME INTERESO COMO EMPRESA EN MI
EMPLEADO
- Generar cultura organizacional
- condiciones de estilo de vida de los empleados
- Clima Laboral
- Producción :
Cumplimiento de
Logros y de
Objetivos
- Tipo de Bienestar
- Tipo de Necesidades de los Empleados
- Estudia La Cultura