Zusammenfassung der Ressource
Benchmarking
- É um ponto de referencia
que busca procurar,
encontrar e superar os
pontos fortes de uma
empresa concorrente.
- É um processo de pesquisa
que realiza comparações
entre processos e praticas
das empresa elas sendo
concorrentes ou não.
- Identifica o melhor método de
gerar vantagem, competitiva.
- É um processo continuo de
avaliação do desempenho.
- E também utilizado em funções,
métodos e práticas.
- Utilizado em
implantação de
programas da
qualidade
- Na aceleração de
processos de redução
de custos e
orçamentos
- Nas tentativas de
melhorar as
operações da
empresa
- Na inclusão de
novas operações
ou novos
empreendimentos
- Na revisão das
estratégias
existentes
- Nos ataques
competitivos
da
concorrência
- Utiliza-se quando
deseja atingir uma
capacidade
competitiva elevada
- Prosperar e sobreviver
em uma mercado
competitivo
- Utilizado na
melhoria de
processos internos
- Evoluir como
empresa e melhorar
seus produtos e
serviços
- Tipos de behchmarking
- Interno: busca melhorar a
prática ficando em
unidadediferente que
pertence a mesma
organização
- Competitivo: busca as
melhores técnicas focado em
diferentes organizações, mas
que disputam o mesmo
mercado.
- Genérico: procura as
melhores práticas em
processos mais complexos, e
que atravessam organização