Zusammenfassung der Ressource
Fundamentos de la
estructura organizacional.
- Alternativas de diseño estructural.
- El diseño general de la estructura organizacional indica tres cosas: actividades de
trabajo requeridas, relaciones de subordinación y agrupamiento departamental.
- Actividades de trabajo requeridas.
- Las organizaciones definen los puestos, departamentos o divisiones nuevos
como una forma de lograr nuevas tareas que la organización considera valiosas.
- Relaciones de subordinación.
- Responde a las preguntas de cómo deben conjuntarse las
actividades y departamentos en la jerarquía organizacional.
- La cadena de mando, se representa en un organigrama
con líneas verticales.
- Esta cadena debe ser una línea de autoridad ininterrumpida que vincula a las
personas de una organización y muestra a quién se le reporta.
- Opciones de agrupamiento departamental.
- Afecta a los empleados porque comparten un supervisor y recursos en
común, tienen la responsabilidad conjunta del desempeño y tienden a
identificarse y colaborar entre sí.
- La 5 formas de agrupamiento departamental.
- El agrupamiento divisional.
- El agrupamiento funcional.
- Agrupamiento horizontal.
- El agrupamiento de red virtual.
- El agrupamiento multifocal.
- Estructuras Organizacionales
Tradicionales.
- El agrupamiento funcional y divisional son los
dos métodos más comunes para el diseño
estructural.
- Estructura funcional.
- En una estructura funcional, las actividades se agrupan por
función común del nivel inferior al superior de la
organización.
- Esta estructura es más eficaz cuando...
- La organización se debe controlar y coordinar a través de
la jerarquía vertical.
- El vasto conocimiento experto (expertise) es
fundamental para alcanzar las metas
organizacionales.
- La eficiencia es
importante.
- Estructura funcional con vínculos
horizontales.
- En el mundo dinamico de la actualidad...
- Las organizaciones compensan la jerarquía funcional vertical con
la instalación de vínculos horizontales.
- Estructura divisional.
- Con esta estructura, las divisiones se pueden organizar con base
en los productos individuales, servicios, grupos de productos,
principales proyectos o programas, divisiones, negocios o centros
de utilidades.
- La estructura divisional fomenta la flexibilidad y el cambio, porque cada
unidad es más pequeña.
- Y por lo tanto se puede adaptar a las necesidades de su entorno.
- Estructura geográfica.
- Otra base para el agrupamiento estructural son los usuarios
y los clientes de la organización.
- Puede ser que cada región del país tenga diferentes gustos y
necesidades.
- Por lo que cada unidad geográfica incluye las funciones requeridas para
fabricar y comercializar productos o servicios en dicha región.
- Estructuras
Organizacionales
- designa relaciones formales de
subordinación.
- como el número de niveles en la jerarquía y el
tramo de control de los gerentes y supervisores.
- identifica el agrupamiento de individuos en departamentos y
el de departamentos en la organización total.
- Aplicaciones del diseño
estructural.
- Se aplica cada tipo de estructura en diferentes situaciones y
cumple con distintas necesidades.
- Cada forma de estructura representa una herramienta
que puede ayudar a que los gerentes hagan una
organización más efectiva.
- Sintomas de deficiencia estructural
- Los gerentes buscan lograr el mejor ajuste posible
entre las relaciones de subordinación internas y las
necesidades del entorno externo.
- Los síntomas mas comunes de
deficiencia estructural son...
- La organización no responde de modo innovador a
un entorno cambiante.
- Evidencia de demasiado conflicto.
- Disminuye el desempeño de los empleados
o no se alcanzan las metas.
- Retraso o falta de calidad en la toma de decisiones.
- Alineacion estructural.
- La decisión más importante que toman los gerentes acerca del diseño estructural es
encontrar el equilibro correcto entre el control vertical y la coordinación horizontal,
dependiendo de las necesidades de la organización.
- incluye el diseño de sistemas para garantizar la comunicación, la
coordinación y la integración efectivas de los esfuerzos entre
departamentos.
- Perspectiva del manejo de la información en la estructura
- La organización debe estar diseñada de tal modo que proporcione el flujo
de información vertical y horizontal necesario para alcanzar las metas
generales de la organización.
- Compartir información de forma
horizontal.
- El vínculo horizontal se refiere a la comunicación y coordinación
horizontal entre departamentos organizacionales.
- Existen alternativas estructurales que pueden mejorar
la coordinación horizontal y el flujo de la información.
- Sistemas de información.
- Contacto directo.
- Fuerzas de tarea.
- Integrador de tiempo completo.
- Equipos.
- Compartir información de forma vertical.
- Los vínculos verticales se utilizan para coordinar las actividades entre los
niveles altos y bajos de una organización y están diseñados
principalmente para el control de la organización.
- Las organizaciones pueden emplear cualquier
instrumento estructural a fin de lograr el vínculo vertical
- Reglas y planes.
- Sistemas de información vertical.
- Referencia jerárquica.
- Estructuras Organizacionales
Innovadoras.
- Estructura Matricial.
- Se usa cuando la estructura de una organización
tiene que ser multifocal para enfatizarse al mismo
tiempo en el producto y la función o el producto y la
geografía.
- La única característica de la organización matricial es que se
implementen simultáneamente las divisiones de productos y las
estructuras funcionales (horizontal y vertical),
- Variaciones de la estructura matricial.
- Matriz funcional.
- La matriz de producto.
- Fortalezas y Debilidades
- Es mejor cuando el cambio en el entorno es alto y las
metas reflejan un requerimiento dual, como en el caso
de metas de producto y funcionales.
- Una desventaja es que algunos empleados sienten una
autoridad dual, se reportan a dos jefes y a veces se ven
envueltos en demandas en conflicto.
- Estructura Horizontal.
- Enfoque organizacional reciente que organiza a los
empleados en torno a los procesos centrales.
- La estructura horizontal de hecho elimina la jerarquía vertical
y las antiguas fronteras departamentales.
- Fortalezas y Debilidades
- La fortaleza más significativa de la estructura horizontal
es una mejor coordinación, que puede aumentar
notoriamente la flexibilidad de la empresa.
- Una debilidad de la estructura horizontal es
que puede afectar al desempeño
organizacional.
- A menos que se determinen con cuidado los
procesos centrales que ofrezcan valor a los clientes.
- Estructura Híbrida.
- La mayoría de las empresas combina las
características de las estructuras funcional, divisional,
geográfica, horizontal y de red.
- Esto con el fin de aprovechar las fortalezas
de varias estructuras y evitar algunas de las
debilidades.
- Redes Virtuales y Outsourcing.
- Outsourcing significa contratar ciertas tareas o funciones, como
manufactura, recursos humanos o procesamiento de crédito, de
otras empresas.
- Caracteristicas de su funcionamiento
- La idea es que una empresa se pueda concentrar en lo que
mejor hace y contratar el resto de empresas competentes
en dichas áreas específicas.
- La organización de red virtual se puede ver
como un eje central rodeado de una red de
especialistas externos.
- Con una estructura de red, el eje mantiene el control de los
procesos en los que tiene capacidades a nivel mundial o
difíciles de imitar y transfiere otras actividades.