Zusammenfassung der Ressource
Estrategia del producto
- Marca
- Definición.
- Nombre, término simbólico o diseño que
identifica los productos o servicios de un
vendedor y los diferencia de otros.
- Clasificación
- Marca de familia
- Se utiliza para todos
los artículos de una
empresa
- Marca individual
- Fijación de marcas por líneas familiares
- Extensión de la marca
- Nombre que el fabricante
da a cada producto
independientemente de la
firma que lo produce y de
sus demás artículos
- Objetivo
- Diferenciación respecto de la
competencia, Ser un signo de garantía
y de calidad para el producto, Dar
prestigio y seriedad a la empresa
fabricante, Ayudar a que se venda el
producto mediante la promoción,
Posicionar el producto en la mente del
consumidor.
- Etiqueta
- Definición
- Parte del producto que
contiene información
escrita sobre el artículo;
puede ser parte del
embalaje o una hoja
adherida al producto.
- Clasificación
- Etiqueta obligatoria
- Medios de que
disponen los
gobiernos para
proteger al
consumidor en lo
que concierne a
salud y seguridad
- Etiqueta no obligatoria
- Etiqueta sistemática y Etiqueta
concebida y aplicada por los
productores y vendedores
- objetivos
- identificar el producto,
para distinguirlo de los
demás, y proporcionar
información sobre éste
para que tanto el
vendedor como el
consumidor conozcan la
calidad y el servicio del
mismo.
- Emvase y/o empaque
- Definición
- Cualquier material que
cubre un artículo con o sin
envase, con el fin de
preservarlo y facilitar su
entrega al consumidor.
- Clasificación
- Empaques intocables
- Son prácticamente
inamovibles durante
años, con un ciclo de
vida muy largo.
- Empaques efímeros
- Empaques que cambian cada dos o
tres años; complementan o sustituyen
la función de la publicidad.
- Objetivos
- Proteger el producto y
promoverlo dentro del
canal de distribución
- Embaje
- Definición
- Materiales, procedimientos y
métodos que acondicionan,
presentan, manipulan,
almacenan, conservan y
transportan una mercancía.
- Objetivo
- Trasladar un
producto y proteger
su contenido
durante el traslado
de la fá- brica a los
centros de consumo.
- Clasificación
- Embalaje de una
línea de productos
- idéntico para todos
los productos o bajo
una característica
común en todos los
embalajes.
- Embalaje de uso posterior
- Puede reutilizarse
después que el
producto se
consuma
- Embalaje múltiple
- Colocar varias
unidades de un
producto en una
sola caja.
- Servicio y calidad
- Definición
- Conjunto de actividades,
beneficios o satisfactores
que se ofrecen en venta
o que se suministran en
relación con las ventas.
- Características
- Eficacia,
Funcionalidad,
Rapidez,
Oportunidad,
Atención al
usuario,
Honradez y
Confiabilidad.
- Objetivos
- Satisfacer las necesidades,
expectativas y deseos del
consumidor
- Producto
- Definición
- Conjunto de atributos tangibles e
intangibles que satisfacen una
necesidad, deseos y expectativas.
- Clasificación
- Productos de consumo
- Artículos que los compradores
adquieren y utilizan de acuerdo a
sus deseos y necesidades.
- Productos de consumo,
Productos duraderos y no
duraderos, Productos de
conveniencia, Productos de
elección, Productos especiales y
Productos no buscados
- Productos industriales
- Bienes o servicios utilizados en la
producción de otros artículos, es decir,
no se venden a los consumidores fi nales
- Instalaciones,Equipos, Materiales de operación,
Servicios y Materiales de fabricación (Productos
semifacturados, Productos terminados, Productos
finales, Materiales de empaque)
- Otras clasificaciones
- Productos de consumo
popular,Productos gancho,
Productos de impulso, Productos de
alta rotación, Productos de media y
baja rotaciones, Productos de
temporada y Productos importados