Zusammenfassung der Ressource
Producto
- Conjunto de atributos fundamentales unidos en una forma identificable, en otras palabras es
“cualquier cosa que se pueda ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y
que pudiera satisfacer un deseo o una necesidad”.
- Estrategia de Producto
- Es una de las más importantes dentro de la mezcla de mercadotecnia, ya
que los productos fracasarán si no satisfacen los deseos, necesidades y
expectativas de los consumidores.
- Posicionamiento de un producto Se refiere a un programa general de
mercadotecnia que influye en la percepción mental (opiniones,
impresiones y asociaciones) que los consumidores tienen de una
marca, producto, grupo de productos o empresa, en relación con la
competencia.
- Mezcla de productos. Lista completa de los productos que una
empresa ofrece al consumidor.
- Portafolio de productos Es el conjunto de
productos, agrupados en líneas, que una
organización ofrece a su mercado.
- Productos interrogación o niño problema Los
productos interrogación tienen una baja
participación en el mercado pero una tasa alta de
crecimiento dentro del mismo.
- Productos estrella Un producto estrella goza de una alta
participación en el mercado y de un alto crecimiento del mismo.
- Productos vaca Es Cuando un mercado muestra un crecimiento bajo
pero la mercancía sostiene una participación.
- Clasificación del embalaje
- El embalaje se clasifica en cajas de madera o de materiales aglutinados; barrotes,
tanques, tambores y flejados; o bien, en cajas de cartón, corrugado, y/o sacos de libras
textiles como yute, algodón, lino, papel, plástico y alpacón, etcétera.
- Embalaje Agrupa un conjunto de objetos o envases iguales o diferentes entre sí, con el
propósito de facilitar su manejo. La agrupación se hace en cajas, bolsas o recipientes, que
tienen como función cubrir o resguardar objetos que se almacenarán o deben transportarse;
al hablar de embalaje se piensa también en el transporte de un producto pequeño y frágil o
un artículo voluminoso, maquinaria pesada o bien equipos especializados.
- Envase y/o empaque Se define como cualquier material que
encierra un artículo con o sin envase, con el fi n de preservarlo y
facilitar su entrega al consumidor. El propósito del empaque es
proteger el producto, el envase o ambos y promoverlo dentro del
canal de distribución.
- Productos perro Los productos perro son aquellos para los que el mercado ya no crece;
además cuentan con una posición débil dentro de éste; se trata de productos que
consumen más recursos de los que generan.
- Marca Actualmente esta característica no ha cambiado, por lo tanto, el
concepto de marca protege la propiedad del fabricante y se penaliza el
uso indebido o la usurpación. Es un nombre, término simbólico o diseño
que sirve para identifi car los productos o servicios de un vendedor o
grupo de vendedores, para diferenciarlos de los productos de los
competidores.
- Productos de consumo
- Son aquellos que los consumidores adquieren y
utilizan de acuerdo a sus deseos y necesidades.
- • Productos duraderos y no duraderos. Los duraderos son
artículos tangibles y de uso cotidiano; por ejemplo, televisores,
autos,
- • De conveniencia o habituales son los que el
consumidor compra con cierta regularidad y sin
planificarlo; por ejemplo, cigarros, dulces, pastas
dentales, entre otros.
- • De elección o compra. Los productos de elección son aquellos
cuyos atributos se comparan en el proceso de selección y de
compra; por ejemplo, prendas de vestir, perfumes o relojes.
- Especiales o de especialidad. Los productos especiales tienen características únicas o
de identificación; el consumidor está dispuesto a sacrificar su economía para
adquirirlos y por su mente no pasa la idea de aceptar otro artículo; en esta categoría
se encuentran los automóviles o los seguros de vida, por ejemplo
- • No buscados. Los productos no buscados son artículos por los que el
consumidor no hace ningún esfuerzo de compra, quizá porque no tiene presente
la necesidad o deseo; por ejemplo, un regalo de cumpleaños, seguros médicos,
servicios de un panteón o ataúdes.
- Productos industriales Son bienes o servicios utilizados en la
producción de otros artículos, es decir, no se venden a los
consumidores finales. Abarcan suministros, accesorios, servicios
e incluso fábricas o equipo
- se clasifican en: ■ Instalaciones (plantas industriales,
terrenos) ■ Equipos (herramientas). ■ Materiales
de operación (aceites, papelería, focos). ■ Servicios
(despachos fiscales y contables, agencias de publicidad o
bancos). ■ Materiales de fabricación. • Productos
semifacturados. • Productos terminados. • Productos finales. •
Materiales de empaque
- OTRAS CLASIFICACIONES • Productos de consumo popular . son Productos fabricados y destinados a
consumidores finales sin la necesidad de un proceso industrial adicional. • Productos gancho:
Artículos que no reditúan una ganancia considerable a la empresa, pero sirven para vender otros o
para dar una imagen al consumidor de que la empresa cuenta con todo lo necesario. • Productos de
impulso Fungen como base para dar a conocer otros productos de reciente creación y características
similares; en ocasiones se hacen modificaciones a su diseño antes de su decadencia. • Productos de
alta rotaciónSon los que se producen en gran cantidad, rápidamente y para una temporada corta
(esferas navideñas, trajes de baño, tiendas de campaña, impermeables, etcétera). • Productos de
media y baja rotaciones Éstos no tienen una producción masiva. La producción es baja o intermedia
de acuerdo con el pedido de cada una de las empresas.
- Caminos para ampliar el portafolio del producto;
- 1. Invenciones. Consiste en crear nuevos productos para el
mundo; construir algo que no existe; inventar satisfactores
nuevos, como en su momento lo fueron el teléfono celular, el fax,
la internet, las agendas Palm, etcétera.
- 2. Nueva línea de productos. Es decir, incluir en el portafolio
nuevas líneas de productos que la empresa no ofrecía; por
ejemplo, Scappino agregó líneas de billeteras y cinturones,
mientras que Liverpool ahora vende comida gourmet.
- 3. Nuevas versiones. Se trata de nuevos productos que se
integran a las líneas que ya maneja la empresa; por ejemplo,
Pepsi Cola, que continuamente introduce productos como la
Pepsi Retro o la bebida energética Pepsi Kick, etcétera.
- 4. Mejora en los productos. Son modificaciones a los
productos existentes para atender de mejor manera
las necesidades del mismo segmento de mercado; por
ejemplo, detergentes reforzados con químicos
quitamanchas.
- 5. Reposicionamiento del producto. Consiste en buscar
para los productos existentes un nuevo segmento de
mercado, ya que el actual se encuentra saturado; por
ejemplo, sopas Campbell’s busca posicionar sus sopas
como salsas en diferentes platillos.
- Proceso de Desarrollo
de un nuevo producto
- Proceso de desarrollo de nuevos productos 1.Creación
de ideas. 2. Selección de ideas o tamizado. 3.
Análisis del negocio. 4. Desarrollo del producto.5.
Mercado de prueba. 6. Comercialización.