Zusammenfassung der Ressource
Estrategia de producto
- La estrategia de producto es creada para satisfacer los deseos, necesidades y expectativas de los consumidores
- Producto
- Es cualquier cosa que se pueda ofrecer a un
mercado para su atención, adquisición, uso o
consumo y que pudiera satisfacer un deseo o una
necesidad
- Clasificación de
producto
- Productos de
consumo
- Productos duraderos
y no duraderos
- Productos de conveniencia
- Productos de elección
- Productos especiales
- Productos no buscados
- Productos
industriales
- Instalaciones
- Equipo
- Materiales
de operación
- Servicios
- Materiales de fabricación
- Productos semifacturados,
terminales, finales y materiales de
empaque
- Posicionamiento de un producto
- con base en los atributos.
- con base en los beneficios
- con base en las ocasiones de uso
- con base en los usuarios
- comparativo
- Estrategia de reposicionamiento
- Posicionamiento en contra
- Línea y mezcla de productos
- Grupo de artículos
estrechamente relacionados, ya
sea porque satisfacen una clase
de necesidad o porque se usan
conjuntamente
- Línea
- Lista completa de todos los
productos que una empresa
ofrece al consumidor
- La amplitud se mide por el número de
líneas de productos que ofrece la
empresa en una línea; a esto se le
conoce también como variedad
- La profundidad es el surtido de
tamaños, colores, modelos, precios y
calidad que presenta una línea.
- Mezcla
- Creación y desarrollo de nuevos productos
- Pasos para el lanzamiento de un producto al mercado
- Creación de ideas
- Emprender una búsqueda activa en el medio
para descubrir ideas útiles sobre el producto
o línea de productos.
- Animar al personal de la empresa para que
desarrolle ideas y las transmita a su superior
- Enviar las ideas recolectadas a miembros de otros
departamentos de la empresa para informarles y recibir de
ellos confirmación y más ideas
- Selección de ideas o tamizado
- Clasificación de diversas
propuestas por orden de
categorías; se elige el
conjunto más atractivo
dentro de los recursos de
la empresa.
- Análisis del negocio (rendimiento)
- Cálculo de costos, ventas,
utilidades e índices de
rendimiento futuros del nuevo
producto; conocer si es
compatible con los objetivos de la
empresa.
- Desarrollo del producto
- se desarrolla un
prototipo o modelo
que deba
elaborarse a un
bajo costo y que
atraiga a los
clientes
- Mercado de prueba
- se ensaya por primera vez el producto en
su mercadotecnia y en ambientes
reducidos, pero bien seleccionados, cuya
información represente las reacciones del
consumidor
- Comercialización
- El producto ya está en
situación óptima para
introducirse en el mercado.
El artículo está en plena
producción, y la elección de
la marca y presentación
terminaron
- Marca
- Nombre, término simbólico o
diseño que identifica los
productos o servicios de un
vendedor y los diferencia de
otros.
- Caracteristicas
- -El nombre debe ser corto y
fácil de recordar. -El sentido
del nombre debe ser moral.
-Debe ser agradable a la
vista. -Debe ser adaptable a
cualquier medio de
publicidad. -Debe reunir los
requisitos indispensables
para su registro y así quedar
protegido por la ley
- Clasificación
- Marca de familia
- Se utiliza para todos los
artículos de una empresa
- Marca individual.
- Nombre que el fabricante da
a cada producto
independientemente de la
firma que lo produce y de sus
demás artículos.
- Fijación de marcas por líneas
familiares
- Empleo de la
misma marca para
productos de una
línea sin utilizar
los mismos
nombres para
artículos de líneas
diferentes.
- Extensión de la marca
- Se emplea una marca ya existente para
un producto nuevo o modificado y por
lo general pertenece a la misma
categoría de productos.
- Importancia
- Para el consumidor
- Las marcas son un medio fácil
para que el comprador identifique
el producto o servicio que requiere
- Para el vendedor
- Es una ayuda en
los programas de
publicidad y de
expansión del
producto
- Concesión en el uso de marcas y
franquicias
- La concesión es una
autorización para el uso de
marcas registradas.
- Pagos y obligaciones
- Derecho de concesión y depósitos no
reintegrables. ■ Regalías sobre las
ventas brutas. ■ Suministro de
instalaciones fijas mediante acuerdos
de arrendamiento y
subarrendamiento. ■ Disposiciones
para recuperar la concesión cuando
termine el contrato, cuando el
concesionario desee vender el negocio
y pueda beneficiar a la concesión.
- Franquicias
- Incluye capacitación, experiencia, asesoría y aporta el conocimiento
para que exista una uniformidad en la comercialización de los
productos, ya que las empresas franquiciantes desean conservar en
todos los franquiciatarios los mismos parámetros de calidad,
infraestructura y exclusividad que les permita seguir conservando el
mismo valor de la marca
- Registro de
marca
- En México, el registro para lograr tal exclusividad
a nivel nacional se lleva a cabo en el Instituto
Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), donde
se presenta la solicitud
- Etiqueta
- identificar el producto, para distinguirlo
de los demás, y proporcionar
información sobre éste para que tanto el
vendedor como el consumidor conozcan
la calidad y el servicio del mismo.
- Clasificación
- Etiqueta obligatoria
- proveer a los consumidores de
información clara, precisa y uniforme,
y debe aplicarse a todos los productos
clasifi cados que se vendan en el país
- Etiqueta no obligatoria
- Etiqueta sistemática
- Etiqueta concebida y
aplicada por los productores
y vendedores
- Caracteristicas
- Debe ser adaptable al envase en tamaño, color o forma. ■ El
material debe ser resistente para que perdure desde la salida
del producto del almacén, hasta la entrega en manos del
consumidor final. ■ Debe estar perfectamente adherida al
producto para evitar que se desprenda y el artículo se confunda
con algún otro. ■ Debe contener todos los elementos ya
descritos para evitar aspectos dudosos por parte del
consumidor. ■ Los colores fosforescentes se evitan para no
confundir al consumidor
- Envase y/o empaque
- El propósito del empaque es proteger el producto, el envase o ambos y
promoverlo dentro del canal de distribución
- Clasificación
- Empaques intocables
- Son prácticamente inamovibles durante años,
con un ciclo de vida muy largo.
- Empaques efímeros.
- Empaques que cambian cada dos o tres
años; complementan o sustituyen la
función de la publicidad.
- Estrategias
- Generar el envase no
retornable
- El vendedor de un producto
- hacerlo original, bello, artístico, buscar
colores que estallen y que presenten
fotografías bien logradas.
- Empaque reutilizable
- Gerencia de marca
- Funciones
- estudio e información
- Creatividad
- coordinación
- Control