Zusammenfassung der Ressource
Ruido o Barrera
- Ruido Físico
- elemento externo con características tales que lo hacen perceptible. Por ejemplo auditivo
(demasiado alto o bajo, fuerte o quedo, sonidos extras al proceso), visual (luz intensa o escasa, otros
objetos en el entorno, en especial si están en movimiento), olfativo (olores fuertes y/o
desagradables), táctil (sensaciones desagradables o cambios repentinos en lo que sentimos - como
un desnivel en el suelo al caminar).
- Ruido Fisiológico
- interferencias en funcionamiento orgánico de los participantes; pueden ser permanentes como la
ceguera o sordera, dislexia, etc. o temporales como una gripe o un dolor intenso.
- Ruido Semántico
- son las diferencias en el manejo de los significados del código; el término se aplica especialmente si
se usa el código verbal, las palabras.
- Ruido Sicológico
- es la interferencia causada por elementos personales de los participantes como el estado anímico
(una persona triste o deprimida puede distorsionar la información), actitud (en especial cuando es
negativa), prejuicios, etc.
- Ruido Operativo
- se da en la forma, estructura o funcionamiento del proceso: cuando intervienen instrumentos
ajenos a las personas en la transmisión del mensaje, por ejemplo cartas (no legibles), teléfono
(interferencia); por el mal empleo de técnicas comunicativas; por las normas sociales; por el uso de
canales y medios y por el sistema de relaciones (jerarquía, estructura y roles).
- Ruido o barrera es lo que interfiere, detiene y hasta puede acabar con un proceso de comunicación.