Zusammenfassung der Ressource
EXCLUSÃO DIGITAL: REAÇÕES
DOS COLEGAS DE TRABALHO ÀQUELES
QUE TRABALHAM EM CASA
- Problema de Pesquisa
- Questão 1: Quando os não usuários de políticas
avaliariam o uso de políticas de WFH pelos colegas de trabalho de
forma mais negativa e, da mesma forma, teriam intenções
comportamentais mais negativas em relação aos usuários e ao
trabalho de WFH?
- Problema de pesquisa 2: O que está motivando as reações
negativas dos não usuários ao uso da política de trabalho
remoto por parte dos colegas de trabalho?
- Questão 3: Sob quais condições essas reações
negativas poderiam ser atenuadas?
- Teoria e Hipóteses
- Teoria da Justiça Multifocal
- A qualidade das relações sociais como um mediador crítico
- Faz o levantamento da literatura a cerda do uso do trabalho remoto e suas implicações
- Faz a discussão da percepção de justiça ponto de vista Distributivo, Processual e
interacional
- Justiça multifocal distributiva, processual ou interacional; (Greenberg et al., 2005)
- Trabalho Remoto versus trabalho
tradicional
- H1a-c: A repercussão do trabalho dos usuários de WFH para os não usuários (avaliada como justiça interacional e
distributiva) está negativamente relacionada às avaliações dos não usuários sobre (a) uso de políticas de WFH, (b)
intenções comportamentais em relação aos usuários de políticas e (c) trabalho.
- Percepção injusta das políticas distributivas por parte dos colaboradores em relação ao home office
- Ajustes do trabalho tradicional ao trabalho remoto e os problema nas comunicação
- O Teletrabalho e a interação organizacional por meio da cidadania organizacional e a resolução de conflitos
- Normas de Relacionamento
- H2: A relação negativa entre repercussões no trabalho e reações de não usuários em H1 é mediada
pela conformidade com as normas de relacionamento.
- Diferenças nas normas podem gerar sensações de injustiça e insatisfação
- As percepções de comportamento interpessoal aceitável são guiadas por normas de relacionamento (Fiske, 1992).
- Mediação Moderada Integrada
- H5a-c: O tipo de relacionamento entre colegas de trabalho modera o efeito indireto da repercussão do
trabalho dos usuários de WFH (avaliado como justiça interacional e distributiva) sobre os não usuários
(a) avaliações gerais do uso da política de WFH, (b) intenções comportamentais negativas em relação à
política de WFH usuário e (c) avaliações do trabalho, de modo que as percepções de conformidade com
as normas de relacionamento dos não usuários e as reações subsequentes são mais negativas nas
relações de troca.
- No contexto do trabalho remoto relações comunitárias não são construídas em torno da
reciprocidade imediata dos pares e os colegas de trabalho, pois mais propensos a se acomodarem
(Rousseau et al. ., 2006).
- Tipos de Relacionamento Versus
Noma de relacionamentos
- H4b: Existe uma relação positiva entre as repercussões do trabalho interacionalmente justo e a
conformidade das normas de relacionamento no relacionamento comunitário entre colegas de
trabalho, independentemente do alto (baixo) nível de justiça distributiva.
- H4a: A relação positiva entre as repercussões interacionalmente justas do trabalho e a conformidade
das normas de relacionamento na relação de troca de colegas de trabalho é mais forte (mais fraca)
quando a justiça distributiva é alta (baixa).
- H3: A relação positiva entre o transbordamento do trabalho interacionalmente justo e a
conformidade das normas de relacionamento é moderada pelo tipo de relacionamento, de modo que
o relacionamento é mais forte (mais fraco) quando o tipo de relacionamento do colega de trabalho é
comunitário (troca).
- As normas numa relação comunitária são impulsionadas principalmente pela preocupação com os
colegas de trabalho (Rousseau et al., 2006).
- As normas de relacionamento que regem as relações de troca centram-se no equilíbrio entre insumos
e resultados, e a sua expectativa básica é receber um resultado favorável (Shore et al., 2006).
- A justiça interacional está baseada no comportmento comunitário necessita da relação
afetuosa entre os colegas de trabalho
- O trabalho em casa e a relação com o comportamento de troca e comportamento comunitário
- Tipos de Relacionamentos com
Colegas
- Normas de Relacionamento: comportamento de troca e comportamento comunitário
- Tipos de Relacionamentos: Comunitário e o de Troca