Zusammenfassung der Ressource
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
- CONCEPTO
- Medio con que cuenta una organización para
conseguir sus objetivos con eficacia
- como se agrupan, dividen y
coordinan las actividades
- Relaciones
- Gerente con empleados
- Gerentes con gerentes
- Empleados con empleados
- Estructura real
- Formal
- Informal
- Estructuración
- Por función
- Por producto
- Por matriz
- OBJETIVOS Y PLANEACION
- Detectar cambios
externos cualitativos y
cuantitativos y a la vez
responder a esos
cambios
- Funciones que controla
- Medios y fines
- La naturaleza de
los objetivos
- Subsistema Motor
- Objetivos como factores
- Jerarquía de los objetivos
- Objetivos e impactos
- Niveles de acción
del sistema
central
relacionados con
los objetivos
- Nivel Operativo
- Nivel Estratégico
- Nivel Táctico
- ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION
- Sistema Cliente y Productor
- Componentes
- Sistema Cliente
- Receptor de bienes
- Sistema Productor
- Surge del sistema cliente
- Misión
- Objetivos,
filosofía y
valores
- Metas de ejecución
- Como ejecutar la misión
- Concretar la misión
- Parámetros
cuantificables
y verificables
- Programas
- Necesarios para el
cumplimiento de las
metas
- ELEMENTOS ESENCIALES PARA DISEÑAR LA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
- Departamentalización
- Se agrupan los empleados
con base a su especialidad
- Cuando se organizan los
departamentos se sintetiza
- Unidad de Mando
- Canales de
Comunicación
- Línea de Mando
- Beneficios
- Incremento
habilidades
empleados
- Disminuye
el tiempo
para
producción
- Disminución
de personal
en controles
- Dificultades
- Orientación
temporal,
identificación
de prioridades
- Diferenciación
en la manera
de
comunicarse
- Desarrollo
de la
orientación
interpersonal
- Cadena de Mando
- Línea de poder
por la que se
transmiten las
órdenes en la
organización
- Pieza
Fundamental
de Autoridad
- Complicaciones
- Cuando las
personas que
pertenecen a la
organización no
son iguales
- Responsabilidad
- Relaciones
responsabilidad y
Autoridad
- Responsabilidad:
mano derecha
autoridad,
responsabilidad y
autoridad deben
delegarse en la
medida necesaria
- Poder
- Denota fuerza
física y libertad de
acción para el que
manda
- Formas de ejercerlo
- Derecho
de
decisión y
coacción
- El Saber
- El prestigio moral
- El poder extrinseco
- Clases de Autoridad
- Asesora
- Las órdenes
son a través
del ejecutivo
- Funcional
- Derecho legal de
actuar en la
organización con
respecto a
actividades
- Legal o de línea
- Es lo más
importante en las
organizaciones, se
delega hacia abajo
por la línea de
mando, con
limitaciones
- Ámbito de Control
- Amplitud o
SPAN del
control
- Se establece
al ir
aumentando
los
trabajadores
- Puede aumentar
- Puede disminuir
- Especialización Laboral
- Grado división
puestos de
trabajo
- Consecuencias
- Identificación
del número de
empleados
necesarios
- Disminución
en la
motivación del
trabajo
- Ventajas
- Reducción
gastos de
recursos
- Se alcanzan
destrezas y
capacidades
- Delegación Autoridad
- Proceso por el cual
se asigna autoridad
a un nivel
administrador
inferior
- Centralización y
descentralización
- Grado en que la
autoridad es
delegada a nivel de
empresa
- Centralización
- Peligros
- Se crean personalismos
- Más fácil la coordinación
- Estrategias para corregir defectos
- Empleo de comités
- Grupo de
personas del
mismo nivel
jerárquico con
misioines
concretas
- Propósito:
coordinar
actividades,
intercambiar
información y
tomar
decisiones
- Tipos: Cómites
estructurales y
comités AD-HOC
- Inconvenientes:
Se vuelven
inoperantes
cuando son
amplios, costo
en tiempo y
dinero, peligro
de la tiranía de
las minorías
- Malos usos:
Sustituye al
gerente, para
decisiones de
poca
importancia o
para decisiones
que rebosan la
autoridad de los
integrantes
- Descentralización
- Distribuir la
autoridad de
toma de
decisiones en una
estructura
organizada
- Ventajas
- Mayor
oportunidad
de buscar y
aceptar tareas
- Acelera y mejora la
toma de
decisiones
- Mayor
compromiso
de
trabajadores
- Grado descentralización
- Valoración
- Estrategia y
ambiente
organizacional
- Tamaño y
tasa de
crecimiento
- Características
de la
organización
- ESTRUCTURA FUNCIONAL
- Características
- Autoridad
funcional
dividida
- Ningún superior
tiene autoridad total
sobre los
subordinados
- Basada en el
conocimiento
- Negación
del
principio
unidad
de
mando
- Autoridad
parcial y
relacionada con
la especialidad
- Líneas
directas de
comunicación
sin
intermediarios
- Descentralización
de decisiones
- Énfasis en la
especialización
- Ventajas Estructura
Funcional
- Forma natural y
lógica para
ordenar
actividades
- La
integración
facilita la
coordinación
- Representa
grandes
economías
- Capacitación
del personal
simplificada
- Desenvuelve
las
comunicaciones
- Organigramas
- Concepto
- Permite
visión
concreta de
la
organización
- Organiza
por poder
decisorio
- Representa
la gráfica
oficial de la
organización
- Característica
de la
organización y
permite
comprender
estructura
- Clasificación
- Circular
- Horizontal
- Vertical
- Utilidad
- Define
límites
autoridad
- Visión
informativa
- Permite
eliminar
ciertos
errores
- Se puede
incluir
puestos,
reagrupar
o
eliminar
servicios
- Determina
orden de
la
empresa
- Lo que no
muestran los
organigramas
- Grado de
autoridad y
responsabilidad
- Grado de
descentralización
- Diferencias
entre STAFF y
Línea
- Líneas de comunicación
- Relaciones
- Organización informal