Zusammenfassung der Ressource
ADMINISTRACIÓN
- BENCHMARKING
- DEFINICIÓN DE BENCHMAKING
- ES EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL
- SE RECOPILA INFORMACION Y SE TIENEN
- NUEVAS IDEAS MEDIANTE LA COMPARACION
- DE TU EMPRESA CON LOS COMPETIDORES.
- CARACTERISTICAS
- ESTE ESTUDIA EL
TIEMPO, LA
PRODUCTIVIDAD Y
LA CALIDAD
- UNO DE LOS EJEMPLOS MAS FAMOSOS FUE
EL DESARROLLADO POR HP PARA REDUCIR EL
TIEMPO DE CREACIÓN DE SUS PRODUCTOS, Y
GM PARA MEJORAR SU CALIDAD.
- COACHING
- CONSISTE EN CONSEGUIR EL MÁXIMO
DESARROLLO PROFESIONAL Y PERSONAL
DE LAS PERSONAS, RESULTANDO EN UNA
TRANSFORMACIÓN TOTAL.
- CARACTERISTICAS
- CONCRETA: SE USA LENGUAJE QUE VA AL GRANO.
- INTERACTIVA: SE COMPARTE INFORMACIÓN Y ES DINÁMICO.
- RESPONSABILIDAD COMPARTIDA: EL COACH Y EL
SUBORDINADO SON RESPONSABLES DE TRABAJAR JUNTOS.
- FORMA ESPECIFICA: SE DEBE CONTAR CON UNA META
A LA CUAL DIRIGIRSE
- RESPETO:EL COACH SE DEBE DIRIGIR SIEMPRE CON
RESPETO AL IGUAL QUE LOS SUBORDINADOS.
- EJEMPLO:
- UN EJEMPLO DE COACHING LO PODEMOS
ENCONTRAR DE MANERAS COMUNES COMO
AUTOAYUDAS, POR EJEMPLO SE ENCUENTRAN LOS
COACHING FINANCIEROS QUE TE AYUDAN A MANEJAR
MEJOR TU DINERO, Y A SACAR MÁXIMO BENEFICIO DE
ESTE.
- DOWNSIZING
- ES LA REDUCCIÓN DEL TAMAÑO Y
COSTOS DE UNA ORGANIZACION
ADEMÁS DEL REDISEÑO DE LOS
PROCESOS DE TRABAJO.
- EJEMPLO:
- UN EJEMPLO EMBLEMATICO ES EL CASO
DE IBM QUE DESDE 1985 HA DESPEDIDO
A MAS DE 100,000 TRABAJADORES
- EXISTE EL PROACTIVO QUE SE REFIERE A LA
ANTICIPIACIÓN Y PREPARACIÓNPARA CAMBIOS
EVENTUALES EN EL ENTORNO, Y ESTE POSIBILITA EFECTOS
Y RESULTADOS MAS RAPIDAMENTE.
- TAMBIEN EXISTE EL REACTIVO, ESTE RESPONDE AL CAMBIO
INMEDIATO, UN EJEMPLO COMÚN ES EL DESPIDO DE
PERSONAL Y LA BAJA EFICIENCIA DE LA EMPRESA.
- EMPOWERMENT
- ES EL HECHO DE DELEGAR
PODER Y AUTORIDAD A LOS
SUBORDINADOS PARA QUE
ESTOS SE SIENTAN DUEÑOS DE
SU TRABAJO
- CARACTERÍSTICAS:
- PROMUEVE LA INNOVACIÓN Y LA CREATIVIDAD
- ENRIQUECE LOS PUESTOS DE TRABAJO
- SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EVITANDO DUPLICAR ORDENES
- FACILITA LA TAREA DE LOS INTEGRANTES DE LA
EMPRES LO QUE DA COMO RESULTADO QUE NO SOLO
HAGAN LO QUE SE LES DICE QUE SE TIENE QUE HACER,
SI NO QUE HACEN LO QUE SE NECESITA HACER.
- EJEMPLO:
- UN EJEMPLO COMÚN ENTRE LAS EMPRESAS ES EL "EMPLEADO DEL
MES", EL CUAL RECIBE UN BONO Y EL RECONOCIMIENTO CON SU
FOTO EN LA SUCURSAL, ESTO HACE QUE LOS SUBORDINADOS DEN
MAS DE SI PARA ALCANZAR ESTE RECONOCIMIENTO A SU TRABAJO.
- MENTORING
- EL MENTORING ES BUSCAR
DESARROLLAR A LAS
PERSONAS MEDIANTE UN
MENTOR, ESTE ES SU GUIA Y
CONSEJERO Y SE CREA UNA
RELACIÓN DE CONFIANZA
CON EL MENTOR.
- CARACTERÍSTICAS:
- AYUDA A APRENDER PERO NO A
INSTRUIR, ES UN ITINERARIO
ABIERTO.
- SE APOYA EN EL
CONCEPTO APRENDER
HACIENDO
- EJEMPLO.
- UN EJEMPLO PRACTICO ES QUERER APRENDER
A ANDAR EN BICICLETA, EL MENTOR IRA EN SU
PROPIA BICICLETA Y ESTARÁ DANDO CONSEJOS
PARA ANDAR EN BICILETA, CUANDO SE PONCHE
UNA LLANTA EL LA CAMBIARA POR PRIMERA
VES, PARA ASÍ PREPARARNOS PARA DICHA
SITUACIÓN, LA PRÓXIMA VEZ EL YA NO LA
CAMBIARÁ SI NO NOSOTROS.
- EL MENTOR
DESARROLLA AL
APRENDIZ EN TODAS LAS
FACETAS NECESARIAS.
- OUTPLACEMENT
- ES UNA SERIE DE
PROCEDIMIENTOS QUE BUSCAN
ASISTIR AL EMPLEADO QUE SE
QUEDA SIN TRABAJO DEBIDO A
UNA REESTRUCTURACIÓN.
- CARACTERÍSTICAS:
- TOMA EN CUENTA LOS EFECTOS
EMOCIONALES QUE CONLLEVAN EL
DESPIDO.
- SE ANALIZA UN MERCADO LABORAL PARA
CADA EMPLEADO
- APOYO PSICOLÓGICO Y PROFESIONAL.
- EJEMPLO:
- UN EJEMPLO SERÍA CUANDO DESPIDEN A ALGUIEN Y LA MISMA EMPRESA
EN DONDE TRABAJABA LE OFRECE CONTACTOS DE DISTINTAS EMPRESAS Y
LO APOYA PARA QUE PUEDA CONSEGUIR EMPLEO PRONTO.
- OUTSOURCING
- ESTA PRACTICA CONSISTE EN CONTRATAR
EMPLEADOS O EMPRESAS AJENAS A LA EMPRESA
PARA LA REALIZACIÓN DE ALGUNA TAREA QUE
ORIGINALMENTE ERA DE LA EMPRESA,
- CARACTERISTICAS
- TIENE UNA DURACIÓN FIJADA
- ES POR PROYECTO
- ES AJENA A LA EMPRESA.
- EJEMPLO:
- ESTE TIPO DE CONDUCTA ES MUY
COMÚN POR EJEMPLO EN
MERCADOTECNIA, MANDANDO A HACER
ESTUDIOS DE MERCAOO A AGENCIAS
PUBLICITARIA.
- REINGENIERIA
- ES LA REVISIÓN FUNDAMENTAL Y EL
REDISEÑO RADICAL DE PROCESOS
PARA ALCANZAR MEJORAS
ESPECTACULARES EN MEDIDAS
CRÍTICAS Y CONTEMPORÁNEOS DE
RENDIMIENTO TALES, COMO COSTOS.
CALIDAD, SERVICIO Y RAPIDEZ.
- CARACTERÍSTICAS:
- ENFOCADA A PROCESOS
- DEBE SER RÁPIDA
- MULTIESPECIALISTA
- SE APOYA EN EL PRINCIPIO DE INCERTIDUMBRE.
- EJEMPLO:
- EL EJEMPLO EN ESTE
CASO PUEDE SER
MAZDA QUE
UTILIZABA 50
PERSONAS PARA
REALIZAR UN
TRABAJO, HICIERON
UN ESTUDIO E
IMPLEMENTARON
UN NUEVO PROCESO
CON EL CUAL LA
MITAD DE ESOS
TRABAJADORES
HACÍAN CASI EL
DOBLE DE LO QUE
ANTES HACÍAN 50.
- LOS PUNTOS DE CONVERGENCIA
CON LA TEORIA CLASICA QUE EN
ESTE CASO HABLARE DE FAYOL ES
QUE EN TODAS ESTAS SON UN
PROCESO QUE SE UNEN EN EL
HECHO DE PLANEAR, ORGANIZAR,
COORDINAR Y CONTROLAR, CADA
UNA DE ESTOS METODOS PARTE DE
ESTA TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
CLASICA DE FAYOL.