Zusammenfassung der Ressource
Responsabilidad Social Empresarial
- Es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo
interno como en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus
participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo
así a la construcción del bien común.
- La Dimensión integral de la Responsabilidad Social
Empresarial
- Dimensión económica interna, su responsabilidad se enfoca a la generación y distribución del
valor agregado entre colaboradores y accionistas, considerando no sólo las condiciones de
mercado sino también la equidad y la justicia.
- Dimensión económica externa, implica la generación y distribución de bienes y
servicios útiles y rentables para la comunidad, además de su aportación a la causa
pública vía la contribución impositiva.
- Dimensión social interna, implica la responsabilidad compartida y subsidiaria de
inversionistas, directivos, colaboradores y proveedores para el cuidado y fomento de la
calidad de vida en el trabajo y el desarrollo integral y pleno de todos ellos.
- Dimensión sociocultural y política externa, conlleva a la realización de acciones y
aportaciones propias y gremiales seleccionadas para contribuir con tiempo y recursos
a la generación de condiciones que permitan y favorezcan la expansión del espíritu
empresarial y el pleno desarrollo de las comunidades y, por tanto, a un entorno de
mercado favorable para el desarrollo de su negocio.
- Dimensión ecológica interna, implica la responsabilidad total sobre las repercusiones
ambientales de sus procesos, productos y subproductos; y, por lo tanto, la prevención —y en su
caso remedio— de los daños que causen o pudieran causar.
- Dimensión ecológica externa, conlleva a la realización de acciones específicas para
contribuir a la preservación y mejora de la herencia ecológica común para el bien de la
humanidad actual y futura.
- Líneas estratégicas
- *Ética y gobernabilidad empresarial. * Calidad de vida en la empresa (dimensión
social del trabajo). Vinculación y compromiso con la comunidad y su desarrollo. *
Cuidado y preservación del medioambiente.
- Principios de la Responsabilidad Social Empresarial
- Respeto a la dignidad de la persona
- Solidaridad
- Empleo Digno
- Honestidad y legalidad
- Confianza
- La responsabilidad social y la ética empresarial
- *Desempeño ético en los negocios. * Prevención de negocios ilícitos. *Respeto a la dignidad humana.
- La ética empresarial es la base de las relaciones sólidas entre la empresa, sus proveedores, clientes,
accionistas y otros públicos; permite la interpretación y solución de controversias de acuerdo a los
principios que guían la toma de decisiones, la formación y evaluación del personal, y la forma en que se
debe conducir el negocio.
- La gobernabilidad corporativa es el sistema por el cual las empresas son dirigidas y manejadas.
- Las empresas existen como consecuencia del aporte de capital de sus
dueños (licencia económica), ya sea que estén organizados como accionistas
o de otra manera.
- En términos generales, los beneficios incluyen:
- • Mayor educación y, por ende, mayores posibilidades de tener una
comunidad sustentable, con una mejor calidad de vida.
- • Mayor facultamiento de las personas (empowerment), que genera
oportunidades de desarrollo económico.
- • Mejor salud, que implica una comunidad más fuerte.
- • Mayor comunicación, una comunidad que se comunica con la
empresa es capaz de prevenir conflictos y ser proactiva en la
búsqueda de soluciones.
- La responsabilidad social y la calidad de vida en la
empresa
- Promover y establecer como prioridad la calidad de vida
de la comunidad interna
- Empleo digno
- Importancia para el negocio
- • Reduce el ausentismo
laboral.
- • Disminuye la rotación de personal
- • Reduce el estrés y motiva a los
trabajadores.
- • Mejora la eficiencia y el rendimiento en
el trabajo.
- • Crea líderes proactivos al interior de
la empresa.
- • Mejora la imagen de la compañía.
- • Genera identificación con la
empresa e integración del personal.
- • Mejora el clima organizacional al interior de la
empresa.
- • Brinda un aspecto humano a la empresa
y la pone en contacto directo con la
sociedad.
- • Desarrolla a las personas, tanto en el plano personal como en el
profesional, al abrirles más posibilidades de participación en las
actividades de la empresa, acumulando más experiencia y
ofreciéndoles más oportunidades de realización personal a los
empleados y trabajadores.
- ¿Por qué la Responsabilidad Social Empresarial es tan importante?
- Al ser el proceso de globalización una realidad en el
mundo, las comunidades de negocios disfrutan, día con
día, de mayor influencia, y sus aportes son cada vez
más significativos en la construcción de una sociedad
más justa y de una economía con crecimiento
sostenible que permita aminorar y erradicar la
miseria y la pobreza que enfrenta un importante
segmento de la población.
- Herramientas de la Responsabilidad Social Empresarial
- La transparencia es un componente esencial en
el debate sobre la Responsabilidad Social
Empresarial, ya que contribuye a mejorar sus
prácticas administrativas y de comportamiento,
al tiempo que permite a las empresas y a
terceras partes cuantificar y difundir los
resultados obtenidos.
- Código de conducta: es un documento que describe los
derechos básicos y los estándares mínimos que una
empresa declara comprometerse a respetar en sus
relaciones con sus trabajadores, la comunidad y el
medio ambiente (respeto a los derechos humanos y a
los derechos laborales, entre otros).
- Código de ética: contiene enunciados de valores y principios de conducta que
norman las relaciones entre los integrantes de la empresa y hacia el exterior de
ésta.
- Informe o reporte de responsabilidad social: es
un informe preparado y publicado por la
empresa midiendo el desempeño económico,
social y medioambiental de sus actividades, y
comunicado a las partes interesadas de la
empresa (stakeholders).