"Estamos Ciegos" Jürgen Klaric

10 Principios para entender la Mente del Consumidor
1. 1º ¡NO SÉ NADA!
  1. Ser humilde
    1. Cambio
      1. Decisión subconsciente
        Nuevos principios
        Consumidor=Persona
        Disciplina
        Consumidor->Miente
        NO influenciarse
        Insight Correcto
        Buscar Motivos
  2. ¡ABRIR LA MENTE!
2. 2º OBJETIVOS CLAROS
  1. Objetivo primario
    1. Mercado
      1. Requerimientos
        ¿Qué no se hace?
        ¿Qué se hará?
        Límites de $$ y humano
  2. ENTENDER LO QUE BUSCO
3. 3º INVESTIGAR BAJO MÓDELO CIENTÍFICO
  1. Hipótesis->Tesis cuantitativa ó cualitativa
    1. Mejor cantidad que calidad
      1. Hipótesis diferenciadas en olas
        De lo macro a lo micro
  2. INVESTIGANDO EN OLAS ¡ES MEJOR!
4. 4º GENERAR HIPÓTESIS
  1. Planteamientos
    1. Pensamientos e ideas
      1. Consumidor
        Hipótesis simbólicas
        Emoción e instinto
        DEEP INSIGHT
5. 5º GENERAR PREGUNTAS CLAVES
  1. Saber preguntar
    1. ¿Qué sientes? <3
    2. Miedos de la gente
      1. Motivos poderosos
      2. Hablar en 3ª persona
        Improntas (Huella)
        Recuerdo
        Rapport
        Explorar caminos y respuestas
        Respuestas gesticulares
        Lenguaje corporal y neurolingüística
        Verificar respuestas con preguntas
        ¿Por qué el gesto?
        Proyectivas
        ¿Qué harías?
        ¿Qué usarías?
        Hablar básico
        Sin lógica, sin pensamiento
6. 6º TÉCNICA LADDERING
  1. Psicología clínica
    1. Cómo hacer preguntas y contrapreguntas
      1. ESPONTANEIDAD
        Generar grandes respuestas
7. 7º LEER ENTRE LÍNEAS
  1. interpretar lo que quieren decir pero no lo hacen
    1. Psicología de la mentira
      1. MENTIROSOS
        Niños
        Los borrachos
        NSE bajo
        Análisis del discurso
  2. LAS COSAS VALEN MÁS POR LO QUE SIGNIFICAN QUE POR LO QUE SON
8. 8º DISCRIMINAR LA INFORMACIÓN-> Descubrir improntas
  1. Decisión es subconsciente
    1. 85%
    2. 3 cerebros
      1. Córtex (Racional)
        Limbico (Emocional)
        Reptiliano (Instintivo)
        Motivo real de compra
        "REPTIL MATA A LOS DOS"
      2. Memoria-Acción
        Acción-Reacción
        Mente=Archivero ó Fábrica
      3. Vendiéndole al género
        Improntas
        Primarias
        Significativas
        Recientes
9. 9º INSIGHTS
  1. Lo atractivo VS. lo relevante
10. 10º SINTETIZA, CODIFICA E IMPLEMENTA
  1. Código
    1. Cultural
      1. Biológico
        Simbólico
    2. Superior al INSIGHT
    3. Pensamiento Simbólico
      1. Valor simbólico
        Ej: Oro, fútbol, anillo, agua, portátil, auto.
      2. Inconsciente colectivo
      3. Código biológico VS. Código cultural
        Dominar
        El código biológico puede cambiar toda la conexión emocional
        Códigos simbólicos
        Pirámide de valores
        Comunicación
        PRIMING
        Sacar información del subconsciente
  2. PARA SER EXITOSO NO TIENES QUE HACER COSAS EXTRAORDINARIAS, HAZ COSAS ORDINARIAS EXTRAORDINARIAMENTE BIEN

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	Erstellt von Jeniffer Páez vor etwa 9 Jahre