Zusammenfassung der Ressource
Trabajo en equipo y manejo de
conflictos
- Tiene como
- objetivo
- Conocer y aplicar algunos recursos
de manejo de grupo, en la modalidad
de equipos de trabajo participativo.
- y
- Potencializar la capacidad
directiva en procesos de mejora
en las organizaciones mediante la
comprensión de sí mismo y de
estrategias de manejo de
conflictos organizacionales.
- Basado en
- eficiencia del trabajo
- Esfuerzos que emplea
el directivo para
organizar y elevar el
desempeño de los
trabajadores,
- fundamentado en el
- Cuyo propósito
último es cumplir
con los objetivos de
la organización.
- las
- organizaciones ,
- poseen
- sistema de
comportamiento
- que consta de
- filosofía, valores, visión, misión y
metas de la organización,
- desarrollando
- La calidad del liderazgo, comunicación y dinámica.
- Se
- identifican cuatro
modelos de
comportamiento
organizacional
- Determinan
- la forma de llegar a los objetivos de la organización y el clima de trabajo:
- Son 4 modelos
- autocrático,
- quien sabe lo que es mejor para
la organización y cree que el
empleado debe ser dirigido,
persuadido y empujado a
alcanzar cierto nivel de
desempeño.,la dirección impulsa
al trabajador en ese sentido, y
éste sólo se limita a obedecer
órdenes.
- custodia
- quien motiva al empleado en sus
labores a través de programas de
bienestar que se conocen como
prestaciones y contratos de
trabajo de por vida, generados por
sindicatos y el gobierno. El
trabajador depende más de la
dinámica interna de la
organización que de una buena
relación con el jefe.
- apoyo
- donde el buen manejo de la empresa
depende más que nada del liderazgo
del directivo y de otros procesos de la
organización que ayuden al empleado
a que realice su trabajo, lo que le da
una sensación de participación e
involucramiento en las tareas de la
organización.
- colegiado
- en el cual el logro de los
objetivos depende
principalmente de una
dirección que logra crear una
sensación de compañerismo
entre los empleados, basada
en la colaboración en el
trabajo.
- poseen
- formas básicas en
que se pueden llevar
a cabo las tareas
- presentan
- diferentes ventajas
y desventajas en
cuanto al logro de los
objetivos.
- individual
- permite mantener la iniciativa y
creatividad de la persona que
debe refugiarse en sí misma
para desarrollar su tarea;
además, evita las controversias,
con lo que acorta el tiempo
invertido en la realización de las
actividades
- funciona de manera
- divergente,sintético,
holístico,
conceptual,
sistémico, analítico
y proactivo,
- grupo
- personas interactúan para
compartir información y
tomar decisiones con la idea
de llegar a un objetivo. No se
requiere un compromiso sino
participante sólo es visto
como un contribuyente
individual que se suma a
otros más.
- Puede existir
- equipo de trabajo
- caracteriza
- por poseer rasgos
muy definidos que
lo distinguen de
otros tipos de
grupos.
- propósito
- del entrenamiento
en sensibilización
- es ayudar a los
individuos a aprender
más acerca de la forma
en que se relacionan
con otras personas
- cultura
laboral
- es
- conjunto de prácticas, ideas y
significados entre las personas,
grupos y organizaciones
participantes en las relaciones
laborales, siendo los principales
actores colectivos los trabajadores,
los empresarios o empleadores
- conflictos
- pueden ser
- consecuencia del tipo de
administración que se
tiene. . .
- Los conflictos pueden
resolverse de manera
individual según se
presenten. Son de carácter
organizacional cuando
afectan total o
parcialmente a la empresa
- . Asimismo, los conflictos
pueden ser de relación o de
administración, de roles y de
estructura. Cuando no se
acepta que los conflictos
existen, se puede llegar a que
algunos odien su trabajo.
- existen
- tres tipos de
conflictos
- intrapersonales
- interpersonales
- personales/funcionales.
- Distinguir entre
problemas de fondo y los
que son superficiales o
subsanables