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unidad 5
- Se denomina inteligencia empresarial, inteligencia de negocios
o BI al conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la
administración y creación de conocimiento mediante el análisis
de datos existentes en una organización o empresa.
- Sistemas de Soporte a la Decisión.El
concepto de sistema de soporte a las
decisiones (DSS por sus siglas en inglés
Decisión support system) es muy amplio,
debido a que hay muchos enfoques para la
toma de decisiones y debido a la extensa
gama de ámbitos en los cuales se toman.
- Almacenes de Datos. Se trata, sobre todo,
de un expediente completo de una
organización, más allá de la información
transaccional y operacional, almacenado
en una base de datos diseñada para
favorecer el análisis y la divulgación
eficiente de datos (especialmente OLAP,
procesamiento analítico en línea)
- Tableros de Control. Se lo define como el conjunto de
indicadores cuyo seguimiento y evaluación periódica
permitirá contar con un mayor conocimiento de la
situación de su empresa o sector apoyándose en
nuevas tecnologías informáticas.
- Consultas y reportes personalizados. Las
necesidades de reporte y análisis involucran
sistemas heredados y otros datos que no están en
warehouses la aplicación no soporta los análisis
deseados y volúmenes de datos se requieren
significativos recursos de TI y preparación para
soportar nuevas consultas a los datos.
- Aplicaciones. La combinación de estrategias de
marketing relacional con inteligencia de negocios y
modelos de minería que permite al mismo tiempo
aumentar los ingresos y reducir los costos de acciones de
marketing, con un beneficio global para la rentabilidad
de una empresa
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