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4220976
Habilidades Negociadoras
Beschreibung
Características que forman parte importante del proceso de Negociación
Keine Merkmale angegeben
negociacion
comunicación
trato
Mindmap von
Nathalie González
, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von
Nathalie González
vor mehr als 8 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource
Habilidades Negociadoras
Comunicación
Es esencial para la negociación efectiva
Interés
Es preciso ganarse su atención y exponer los diferentes puntos con absoluta claridad.
Escuchar
Es esencial en el proceso de negociación para crear confianza
Preguntas Pertinentes
Se plantean para definir lo hecho y conocer los objetivos
Lenguaje No Verbal
Va a proyectar la dirección que ha tomado la conversación, sea positiva o negativa.
Metalenguaje
Permite crear suspicacia en el interlocutor
Persuación
Es una forma de satisfacer las necesidades de ambas partes en la negociacón
Oportunidad
Identificar el momento exacto para realizar una oferta final y terminar la negociación
Medienanhänge
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