Zusammenfassung der Ressource
Gerente como persona
- VALORES
Anmerkungen:
- Los valores remiten a lo que ellos tratan de lograr a través del trabajo y cómo piensan que deben comportarse.
- Valor terminal
Anmerkungen:
- Convicción personal sobre metas u objetivos a alcanzar a lo largo de su vida.
- NORMAS
Anmerkungen:
- Códigos de conducta informales, no escritos, los cuales rigen cómo deben actuar las personas en determinadas circunstancias y que la mayoría de los miembros de un grupo u organización consideran importantes, como la honradez y la cortesía.
- Función de los valores y las normas en la
cultura organizacional
Anmerkungen:
- Estos tienen un lugar extremo importante en la cultura de la organización.
- Valor instrumental
Anmerkungen:
- Guían la manera en la que la institución y sus miembros consiguen las metas generales.
- Valor terminal
Anmerkungen:
- Remiten a los ue una organización y sus empleados tratar de lograr.
- Valor instrumental
Anmerkungen:
- Convicción sobre pautas de conducta deseadas.
- MILTON ROKEACH
Anmerkungen:
- Uno de los principales investigadores del los valores humanos, identificó 18 valores terminales y 18 instrumentales que describen el sistema de valores de cada persona.
- VALORES
TERMINALES
- VALORES
INSTRUMENTALES
- Valores del fundador
Anmerkungen:
- Los valores terminales e instrumentales tienen una influencia sustancial en los valores, las normas y los criterios de conducta que se establecen con el tiempo en la institución.
- ACTITUDES
Anmerkungen:
- Se refieren a sus ideas y sentimientos sobre su trabajo y la organización.
- Satisfacción laboral
Anmerkungen:
- Es el conjunto de sentimientos y convviviones que tienen lo gerentes cerca del puesto que desempeñan.
- Compromiso con la organización
Anmerkungen:
- Conjunto de sentimientos y creencias que tienen los gerentes respecto a toda su organización.
- EMOCIONES
Anmerkungen:
- Abarcan lo que sienten cuando realizan su función gerencial.
- Inteligencia emocional
Anmerkungen:
- La capacidad para entender y regular las emociones y los estados de ánimo propios y de los demás.
- CULTURA
- Cultura organizacional
Anmerkungen:
- Conjunto común de creencias, esperanzas, valores, normas y rutinas de trabajo que influyen en las relaciones recíprocas de los miembros de una organización y en su colaboración para alcanzar las metas de la empresa.
- Socialización
Anmerkungen:
- Proceso por el cual los recién llegados aprenden los valores y normas de la organización y asimilan las conductas necesarias para realizar bien su trabajo.
- Ceremonias y ritos
Anmerkungen:
- Encuentros formales en los que se reconocen sucesos de importancia para toda la organización y para ciertos empleados.
- Rito de paso
Anmerkungen:
- Aprender a interiorizar las normas y valores.
- Inducción y entrenamiento básico.
- Rito de integración
Anmerkungen:
- Crear normas y valores comunes.
- Fiesta de navidad de la oficina.
- Rito de mejora
Anmerkungen:
- Motivar el compromiso con las personas y valores.
-Presentación de los premios anuales.
- PLANEAR
- Cultura innovadora
Anmerkungen:
- Estimulan a los gerentes operativos o de primera línea a participar en el proceso de planeación, y adoptan un método flexible para llenar.
- Cultura conservadora
Anmerkungen:
- Los gerentes conservadores prefieren insistir en la planeación descendente.
(Las sugerencias de los gerentes operativos se someten a un proceso formal de revisión, lo que retrasa notablemente la toma de decisiones.
- ORGANIZAR
- Cultura innovadora
Anmerkungen:
- Los gerentes con cultura innovadora valoran la creatividad, tratan de formas una estructura orgánica, plana y en la que se descentralice la autoridad para estimular a los empleados a colaborar en la búsqueda de soluciones para los problemas actuales.
- Cultura conservadora
Anmerkungen:
- Establecen una cadena de mando bien definida y relaciones claras de rendición de cuentas, para que los empleados sepan exactamente a quién dirigirse y cómo reaccionar ante los problemas que surjan.
- DIRIGIR
- Cultura innovadora
Anmerkungen:
- Los gerentes dirigen el ejemplo y alientan a los empleados a correr riesgos y experimentar, y los apoyan en el éxito y el fracaso.
- Cultura conservadora
Anmerkungen:
- Aplican el método de administración por objetivos y vigilan constantemente cada movimiento en el proceso de los empleados a las metas.
- CONTROLAR
Anmerkungen:
- Forma en que los gerentes evalúan y emprenden acciones para mejorar el desempeño varía en la relación de cultura organizacional.
- Cultura innovadora
Anmerkungen:
- Se preocupan más por el desempeño a largo plazo que por los objetivos inmediatos.
- Cultura conservadora
Anmerkungen:
- Insisten en la precaución y el mantenimiento del status que fijan a los empleados metas concretas y difíciles, vigilan a menudo el progreso, establecen reglas claras y esperan a que los empleados obedezcan.
- RASGOS DE PERSONALIDAD
Anmerkungen:
- Tendencias particulares de sentir, pensar y actuar, de maneras que sirven para describir la personalidad de un individuo.
- Extroversion
Anmerkungen:
- Es la tendencia a experimentar emociones y estados de ánimo positivos y a sentirse bien con uno mismo y con el resto del mundo.
Los gerentes introvertidos se inclinan menos al trato social y tienen una perspectiva menos positiva.
- Inestabilidad
Anmerkungen:
- Es la tendencia experimentar emociones y estados de ánimo negativos, a sentirse estrenado y a ser crítico con uno mismo y con los demás.
- Emocional
- Afabilidad
Anmerkungen:
- Tendencia a llevarse bien con los demás. Los gerentes afables son agradables, tienden a ser afectuosos y se preocupan por las personas. Mientras que los gerentes que no son afables son desconfiados, como comprensivos, no cooperan y son antagónicos.
- Escrupulosidad
Anmerkungen:
- Es la tendencia de ser cuidadoso, esmerado y perseverante. Los gerentes escrupulosos son organizados y disciplinados.
- Apertura a la
experiencia
Anmerkungen:
- Tendencia a ser original, tener intereses amplios, aceptar una gama variada de estímulos, ser osado y correr riesgos.
- LOCUS DE CONTROL
Anmerkungen:
- Las personas difieren en cuánto control creen que tienen sobre lo que ocurre a su alrededor.
Piensan que son dueños de su destino; consideran que sus actos y comportamientos son determinantes fundamentales y decisivos de resultados importantes.
- LOCUS DE CONTROL EXTERNO
Anmerkungen:
- Piensan que fuerzas ajenas a ellas provocan los ue les sucede y piensan que sus acciones no marcan diferencia alguna.
- AUTOESTIMA
Anmerkungen:
- Es el grado en que los individuos se sienten bien con ellos mismos y con sus capacidades.
Las personas con mucha autoestima con competentes, merecedoras de estima y capaces de manejar la mayoría de las situaciones.
- NECESIDADES DE
LOGRO, AFILIACIÓN Y
PODER
Anmerkungen:
- Constituye la medida en que un individuo tiene un fuerte deseo de desempeñar bien las tareas difíciles y cumplir sus criterios personales con excelencia.
- Necesidad de afiliación
Anmerkungen:
- Medida en la que un individuo se preocupa por establecer y mantener buenas relaciones personales, ser parecido por los demás y fomentar la buena convivencia.
- Necesidad de poder
Anmerkungen:
- Medida en que un individuo desea controlar a los demás o influir en ellos.