Zusammenfassung der Ressource
La Evolución de la Administración
- Antecedentes Historicos
- Los esfuerzos organizados y que supervisan personas que son responsables de la planeación,
organización, dirección y control de actividades, han existido por miles de años y los podemos
observar en las Piramides de Egipto, La Biblia, La Iglesia Catolica, etc.
- El periodo de la diversidad
- La 1a. mitad del siglo XX fue un periodo de diversidad en el pensamiento gerencial.
- Posee enfoques como:
- Administración General
- Organización como un todo y como hacerla efectiva.
- Otro grupo de escritores veia el tema de la gerencia, pero lo enfocaba hacia la organización.
Desarrollaron teorias más generales de lo que hacen los gerentes y lo que constituye una buena
practica gerencial. (Se les conoce como los teoricos clasicos).
- Que autores comentan sobre esta gerencia?
- Henri Fayol
- Argumenta que la gerencia era una actividad comun a todas las empresas humanas: Negocios,
Gobierno y Hogar.
- Principios de gerencia de Fayol:
- 1.-División del trabajo 2.-Autoridad 3.-Disciplina 4.-Unidad de Mando 5.-Unidad de dirección
6.-Subordinación de los intereses humanos 7.-Remuneración 8.-Centralización 9.-Cadena de mando
10.-Orden 11.-Equidad 12.-Estabilidad del personal 13.-Iniciativa 14.-Espiritu de equipo
- Max Weber
- (Sociologo Aleman) que escribio a principios de siglo y desarrollo una teoria de estructuras de
autoridad y describio la autoridad Organizacional con base en las relaciones de autoridad.
- Weber descrbio un tipo ideal de organización llamada "BUROCRACIA". Sistema caractetizado por la
division de labores, una jerarquida definida de forma clara, reglas y reglamentos detallados y
relaciones impercionales.
- Burocracia "IDEAL" de weber: 1.-División de labores 2.-Jerarquia de autoridad 3.-Selección formal
4.-Normas y reglamentos formales 5.-Impersonalidad 6.-Orientación para la carrera
- Administración cientifica
- Como mejorar la productividad del personal operativo.
- Cuando nace la Teoria Gerencial Moderna?
- En 1911 se publicaron los principios de la gerencia cientifica de Frederick W. Taylor (Padre de la
Gerencia Cientifica). Taylor intento crear una Revolución mental entre los obreros y la gerencia al
definir lineamientos claros para mejorar la eficiencia de la producción.
- Taylor definio cuatro principios de la gerencia:
- Desarrolla una ciencia.
- Selecciona cientificamente y luego capacita.
- Divide el trabajo y la responsabilidad en partes casi iguales entre la gerencia y los trabajadores.
- Coopera gustosamente con los obreros.
- Enfoque cuantitativo
- Desarrollo y Aplicación de modelos cuantitativos
- Surgio del desarrollo de las soluciones matematicas y estadisticas a
problemas militares durante la II guerra mundial. Despues de la guerra estas
tecnicas se transfirieron al sector empresarial.
- Que son estas tecnicas cuantitativas y como contribuyeron a las actuales?
- El enfoque cuantitativo incluye aplicaciones estadisticas, de modelos de
optimización, de información, y de simulación en computadoras.
-Programación Lineal (asignación de recursos). -Analisis de ruta critica
(programación de trabajos). -Inventarios (modelo de cantidad de orden
economico). El enfoque contribuye de manera mas directa a la toma de
decisiones gerenciales en las funciones de: "Planeación y control"
- Enfoque de los Recursos Humanos
- "Lado de la Gente"
- Algunos escritores e investigadores han escogido observar a la gerencia enfocandose en los recursos
humanos de la organización: Administración de personal, Motivación y liderazgo.
- Los primeros partidarios (siglo XIX y primera parte del siglo XX) fueron:
- Robert Owen (reformador)
- Propuso: "El centro de trabajo ideal" como:
-Horas de trabajo reguladas. -Prohibia la mano
de obra infantil. -Brindar educación publica.
-Proporcionar alimento en el trabajo.
-Participar en proyectos comunitarios.
- Hugo Munsterberg (psicologia industrial)
- -Crea la psicologia industrial.
-Utiliza pruebas psicologicas
en la selección del personal.
-Diseña metodos de
entrenamiento y motivación.
- Mary Parker Follet (Filosofia social)
- -La organización se basa más, en una etica
de grupo, que en el individualismo.
-Gerentes y trabajadores son socios.
- Chester Barnard (que escribio el libro "Las Funciones del ejecutivo" publicado en 1938)
- El exito de la compañia dependia de la cooperación entre sus integrantes y las relaciones con su
entorno.