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NEGOCIACION1
- CARACTERISTICAS
- Gran comunicador
- Entusiasta
- Persuasivo
- Gran comunicador
- estilo negociacion
- negociación inmediata
- llegar con rapidez a un acuerdo
- llegar con rapidez a un acuerdo
- negociación progresiva.
- la relación personal con el interlocutor
- la relación personal con el interlocutor
- negociación inmediata
- tipo de negociadores
- Negociador enfocado en los
resultados
- alcanzar su objetivo a toda costa
- alcanzar su objetivo a toda costa
- Negociador enfocado en las personas
- mantener una buena relación personal
- mantener una buena relación personal
- Negociador enfocado en los
resultados
- Estrategias
- Estrategia de "ganar-ganar" se busca que ambas partes
ganen,
- Estrategia de "ganar-perder" en la que cada parte trata de
alcanzar el máximo beneficio a costa del oponente.
- Estrategia de "ganar-ganar" se busca que ambas partes
ganen,
- Tácticas
- Las tácticas de desarrollo son aquellas que
se limitan a concretar la estrategia elegida
- tácticas de presión Son tácticas que buscan confundir, intimidar o
debilitar la posición del contrario
- táctica profesionalidad la franqueza, el
respeto a la otra parte y la firme defensa
de los intereses.
- Las tácticas de desarrollo son aquellas que
se limitan a concretar la estrategia elegida
- Comunicación
- no sabemos escuchar: Estamos más preocupados en lo que
queremos decir que en oír lo que nos dicen.
- escucha activa: Concentrarse en lo que nos está diciendo
el interlocutor
- sabe preguntar insistir si la
contestación no le ha convencido
- no sabemos escuchar: Estamos más preocupados en lo que
queremos decir que en oír lo que nos dicen.
- Lugar de la negociación
- Negociar en nuestras oficinas Mayor
tranquilidad ,consultar con algún especialista
de la empresa,comienzo, pausas, almuerzo,
café,
- Negociar en sus oficinas,Permite presionar
a la otra parte
- Terreno neutral,ambas partes se
encuentran en igualdad de
condiciones
- Negociar en nuestras oficinas Mayor
tranquilidad ,consultar con algún especialista
de la empresa,comienzo, pausas, almuerzo,
café,
- Fases de la negociación
- Preparación, periodo previo a la negociación
- Desarrollo
- Cierre
- Preparación, periodo previo a la negociación
- Conocer la propia oferta
- conocer en qué medida el producto o servicio que uno
ofrece puede satisfacer las necesidades de la otra
parte.
- conocer en qué medida el producto o servicio que uno
ofrece puede satisfacer las necesidades de la otra
parte.
- Conocer a la otra parte
- uno no puede comenzar una negociación con un
sentimiento de inferioridad
- Nunca se debe negociar
con miedo pero
tampoco hay que tener
miedo a negociar.
- uno no puede comenzar una negociación con un
sentimiento de inferioridad
- Concesiones
- Las concesiones se hacen buscando un objetivo inmediato, en el
momento en que pueden tener mayor impacto y no de manera
aleatoria.
- Las concesiones se hacen buscando un objetivo inmediato, en el
momento en que pueden tener mayor impacto y no de manera
aleatoria.
- Acuerdo
- final de una negociación
- solicitar cierto tiempo de reflexión
- ojo con la letra pequeña
- final de una negociación
- Romper la negociación
- no quepa más alternativa que romper la misma.
- no hay que llegar forzosamente a un acuerdo
- no quepa más alternativa que romper la misma.
- Factores de éxito en la negociación
- determinantes en el buen éxito de una negociación:
- negociar con seguridad
- determinantes en el buen éxito de una negociación:
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