Zusammenfassung der Ressource
Abordagem Sistêmica
- Homem funcional
- Desempenha papéis no sistema
- Incentivos mistos
- Expectativa a respeito dos papéis dos outros do sistema
- reforça ou modifica papéis
- organização como sistema de papéis
- Foco
- relação que suas partes tem entre si e com o ambiente externo
- Foco
- Relação que as partes possuem entre si
- interage com o ambiente externo
- Recebe insumos (inputs)
- Realiza o processamento desses insumos
- Black box
Anmerkungen:
- A parte de processamento é vista como uma “caixa-preta”, ou seja, nessa análise, não se sabe ao certo o que é executado dentro do processamento.
- Apresentando saídas (outputs)
- o próprio ambiente realimenta o sistema por meio de novos insumos, que gerarão novos processamentos e
saídas.
- Surge a partir da TGS de Ludwig von Bertalanffy
Anmerkungen:
- TGS: Teoria Geral dos Sistemas que se premissas:
1. Os sistemas estão dentro de sistemas maiores.
2. Os sistemas são abertos e interagem com o ambiente.
3. As funções exercidas pelo sistema dependem da sua estruturação.
- Reducionismo, pensamento analítico e mecanicismo dão lugar:
- Expansionismo
- a causa é uma condição necessária, mas nem sempre levará a uma dada consequência.
- Pensamento sintético
- sintetizar as coisas pelo papel que exercem no todo
- Teleologia
- Olhar o “todo”, no qual a parte se insere.
- Visão organizacional
- A empresa é um sistema aberto
- Que interage com o ambiente
- para receber insumos rede toda a natureza
- e fornecer produtos ou serviços
- Características das organizações enquanto sistemas abertos.
- Importação de insumos (entradas)
Anmerkungen:
- A organização precisa de entradas de energia vinda do ambiente como informações, materiais ou pessoal, por
exemplo.
- Transformação (processamento interno)
Anmerkungen:
- As organizações transformam os seus insumos em saídas para o ambiente no qual se insere.
- Exportação (saída de produtos/serviços)
Anmerkungen:
- Os insumos processados são exportados para fora da organização, sob a forma de produtos ou serviços.
- Ciclos de eventos
Anmerkungen:
- As organizações importam e exportam constantemente para o ambiente, em uma atividade cíclica de entrada processamento-saída-retroação-entrada-..
- Entropia negativa (ou negentropia)
Anmerkungen:
- A entropia é um
processo de desorganização natural das coisas até sua morte. A entropia negativaé a força que o
sistema usa para combater a entropia. Pode ser considerada
também como o excesso de energia que o sistema importa do
ambiente em relação ao que precisa gastar, utilizando-o para
combater a entropia
- Retroação negativa (ou feedback negativo) e informação
como insumo.
Anmerkungen:
- O feedback negativo é a informação sobre a própria organização que mostra a inadequação de seu sistema interno ao ambiente.
Quando retorna à organização, ele faz com que seus processos
internos sejam modificados e melhorados.
- Estado firme e homeostase dinâmica.
Anmerkungen:
- A homeostase é uma propriedade dos sistemas abertos de manter seu ambiente
interno regulado para se ajustar dinamicamente aos
acontecimentos do ambiente externo
- Diferenciação.
Anmerkungen:
- Nas organizações enquanto sistemas abertos o sistema organizacional tende a se diferenciar internamente em
funções especializadas, diferenciadas e estruturadas em
hierarquia.
- Equifinalidade.
Anmerkungen:
- Nas organizações enquanto sistemas abertos o
sistema organizacional tende a se diferenciar internamente em
funções especializadas, diferenciadas e estruturadas em
hierarquia.
- Fronteiras ou limites do sistema
Anmerkungen:
- as fronteiras da organização
enquanto sistema aberto separam o que é interno ao sistema
daquilo que é de fora. Elas definem até onde o sistema pode
atuar e qual o nível de abertura do sistema em relação ao
ambiente.