Zusammenfassung der Ressource
Diseño
- Unidad 1
- Diseño del producto
- Diseño de productos
- Valores agregados del producto
- Unidad 2
- Diseño del servicio
- Conceptos generales, servicio al cliente
- Diseño de servicio al cliente
- Despliegue de la función de la calidad
- Unidad 3
- Diseño del proceso
- Diseño para la manufactura
- Generalidades del diseño-proceso
- Planificación para la calidad servicio al cliente
- Información Inicial
- Tutoriales
- Noticias de aula
- Foros
- Agenda
- Presentación del curso
- Entorno de conociemiento
- Actividades del foro
- Aprendizaje colaborativo
- Actv. inicial colaborativa
- Aprendizaje practico
- Hoja de ruta
- Tutoriales OVA
- Plantilla para trabajos
- Evaluación y seguimiento
- Entrega y eva. de productos finales
- Gestión
- Normatividad