Zusammenfassung der Ressource
Diseño Industrial y de Servicios
- Su contenido se
encuentra dividida en
Entornos
- Informacion Inicial
(Noticias/Foro
General/Presentacion del
curso/Agenda/Glosario/Acuerdos)
- Gestion
(Enlaces)
- Entorno de Conocimiento
(Syllabus/Guias de
Lectura)
- Aprendizaje
Colaborativo
(Foro de
Aprendizaje)
- Aprendizaje
Practico
(Actividades)
- Evaluacion y Seguimiento
(Entrega de Actividades y
Evaluaciones)
- Los temas a estudiar
- Introduccion al Curso
(Generalidades del diseño
Industrial)
- Unidad 1 Diseño del producto
(1.1 Diseño de Productos 1.2
Valores agregados del
Producto)
- Unidad 2 Diseño de Servicios
(2.1 Conceptos Generales del
Servicio al cliente 2.2 Diseño de
Servicio al cliente 2.3
Despliegue de la funcion de la
calidad)
- Unidad 3 Diseño de Procesos
(3.1 Generalidades del diseño
de procesos 3.2 Planificacion
para la calidad)