Zusammenfassung der Ressource
DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE
MARKETING
- Dirección de marketing
- Gestión de clientes y gestión de la demanda, para construir relaciones
redituables con los clientes
- A través de
- Elección de los clientes que servirá:
Mercado Meta (elección de clientes que
puede atender bien y de manera rentable.
- Elección de la propuesta de valor:
beneficios o valores que la marca promete
entregar a los consumidores para satisfacer
las necesidades.
- Orientación de la dirección de
marketing: cómo diseñar estrategias
que generen relaciones rentables con
los clientes.
- Preparación de un programa y un
plan de marketing integrado
- que entregue el valor prometido a los
clientes, con la mezcla de marketing.
- que consiste en el conjunto de herramientas para
implementar la estrategia de marketin
- las cuatro Ps del marketing: producto, precio,
plaza y promoción
- Valor y satisfacción del cliente
- Se considera al cliente como un activo de la
empresa
- lograr la fidelidad o lealtad del
cliente
- Incrementando el valor percibido de los productos o
servicios