Zusammenfassung der Ressource
Escuela de relaciones
humanas
- Los esfuerzos se transladaron de cuestiones técnicas hacia aspectos psicológicos y
sociológicos
- ESTUDIOS DE HAWTHORNE- Elton Mayo
- Coordinó y realizó los experimentos de
Hawthorne, que desencadenaron
descubrimientos acerca del comportamiento
humano. Realizó cuatro estudios relativos al
comportamiento y productividad laboral
- EXPERIMENTOS DE HAWTHORNE
- Se percibió que el trabajo, las actitudes y
necesidades de los empleados, afectan su
motivación y comportamiento. Se dividieron
en cuatro estudios:
- SOBRE LA ILUMINACIÓN
- SALA DE PRUEBAS DE MONTAJE DE
RELÉS
- PROGRAMA DE
ENTREVISTAS
- SALA DE OBSERVACIÓN DE MONTAJE DE
TERMINALES
- CONCLUSIONES
- *La productividad es un problema de relaciones de
grupo
- *Las habilidades administrativas son necesarias para el
éxito.
- *Buenas relaciones interpersonales e intergrupales aumentan la
productividad
- PSICOLOGÍA INDUSTRIAL -Hugo
Munsterberg
- Munsterberg trató de combinar las habilidades con el propósito de influir positivamente en la actitud de los empleados y
procuro entender las consecuencias psicológicas en la productividad.
- Munsterberg propuso mecanismos para lograr las tres propuestas de Taylor, con dos elementos fundamentales:
- Análisis del empleado
y su adaptación al
trabajo
- Análisis del trabajo y su
adaptación al
empleado.
- SEGUIDORES:
- Charles S. Myer, Walter D Scott, Cecil A. Marce, Morris S. Viteles.
- Teóricos de la
perspectiva humanista, aportes:
- EMILE DURKHEIM
- * Sociedades mecánicas: dominadas por
conciencia colectiva pero falta de
solidaridad que genera confusión.
- *Sociedades orgánicas:
elevada especialización e
interdependecia social
- VILFREDO PARETO
- Sistema social,dos estados de la sociedad:
- momento específico y las transformaciones que sufre en un periodo determinado
- CONDUCTISMO SOCIAL
- Ser social, la sociedad incorpora a las personas a
través de la interacción.
- Críticas a la teoría
- a) Validez científica
b)Miopía de los enfoques
- c) preocupación excesiva por la felicidad
d)Sentido de participación mal entendido
- e) Visión de la decisión del
grupo f) Generar conflictos
g)Contrario al individualismo