Zusammenfassung der Ressource
Manejo del cambio
y la innovación
- EL CAMBIO
- Cualquier alteración del
personal, la estructura o
la tecnología
- FUERZAS PARA EL CAMBIO
- Fuerzas externas
- Las fuerzas externas
que crean la
necesidad de cambio
provienen de diversas
fuentes.
- Fuerzas internas
- Su origen principalmente
en las operaciones
internas de la
organización o provienen
del impacto de cambios
externos.
- Agentes de cambio
- Personas que actúan
como catalizadoras y
asumen la
responsabilidad de la
gestión del proceso de
cambio.
- Tipos de cambio
- Estructura
- Tecnología
- Personas
- Actitudes, expectativas,
percepciones y
comportamiento.
- Procesos, métodos
y equipo de
trabajo.
- Especialización del trabajo,
departamentalización,
centralización, formalización,
diseño estructural real.
- INNOVACIÓN
- El proceso que consiste en tomar
una idea creativa y convertirla en un
producto, servicio o método de
operación útil.
- Creatividad e innovación
- La creatividad se refiere a la habilidad
para combinar ideas de manera única o
realizar asociaciones poco usuales
entre ellas.
- la organización innovadora se
caracteriza por su habilidad
para canalizar la creatividad
en resultados útiles.