Zusammenfassung der Ressource
Comercio electrónico
- Es la compra y venta de
productos o de servicios a
través de medios
electrónicos
- Intercambio
electrónico de
datos
- Cinco tipos de
comercio
electrónico
- Comercio electrónico B2B. Tres modalidades
- 1.El mercado controlado que
únicamente acepta
vendedores en busca de
compradores.
- 3. El mercado en el que el
comprador busca
proveedores.
- 2.El mercado en el que los
intermediarios buscan que se
genere un acuerdo comercial
entre los vendedores y los
compradores.
- Comercio electrónico B2C. ventajas
- El cliente puede acceder a
la tienda virtual desde
cualquier lugar a través
de un dispositivo
electrónico, lo que le
facilita una compra
cómoda y rápida.
- Se tienen actualizadas las ofertas y
los precios de manera constante
para la comodidad del cliente.
- El soporte al cliente se puede proporcionar
de manera directa por diferentes medios,
como chat en vivo, redes sociales, correo
electrónico o Skype
- Comercio electrónico B2E. ventajas
- Reducción de costos y
tiempos en actividades
internas.
- Comercio electrónico interno, con
oportunidades únicas para los
empleados.
- Motiva y fideliza al
empleado con la
empresa.
- Informa, en el momento y en línea
para consultar en cualquier
momento.
- Comercio electrónico C2C. ventajas
- Reutilización de productos
- Compras a menores precios y
con ofertas únicas en el medio.
- Alcance más allá de un
garaje o patio.
- Comercio electrónico G2C. ventajas.
- Ahorro en tiempo.
- Trámites más rápidos y seguros
- Respaldo electrónico.
- Costos más bajos.
- Proceso de comercio
- Mapa del comercio electrónico