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4738409
COMERCIO ELECTRÒNICO
Beschreibung
Mapa conceptual sobre el comercio electronico, con ventajas,desventajas y definicion.
Keine Merkmale angegeben
comercio electrónico
comercio
electronico
empresas
ventajas
desventajas
beneficios
Mindmap von
sergiogallego238
, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von
sergiogallego238
vor fast 9 Jahre
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COMERCIO ELECTRÒNICO
DEFINICION
también conocido como e-commerce.
Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos.
Se refiere principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet.
Utiliza como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
VENTAJAS
Empresas
Mejoras en la distribución
Los costos de distribución o ventas tienden a cero.
Los productos pueden entregarse de inmediato.
Comunicaciones comerciales por vía electrónica
Beneficios operacionales
Reduce errores, tiempo y sobre costos en el tratamiento de la información
Mayor facilidad para entrar en mercados nuevos.
Facilidad para fidelizar clientes
DIsponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.
Usuarios
Encontrar un producto a menor costo.
Realizar mejor negociación con el vendedor.
Genera comodidad en la adquisición del bien o producto.
DESVENTAJAS
Desconocimiento de la empresa.
Todavía no hay una transmisión de datos segura el 100%
Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.
El idioma
No existe cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
USUARIOS DEL COMERCIO
Consumidor.
Cualquier persona, generalmente un publico joven.
Pequeños comerciantes.
Vendedores.
Grandes y pequeñas empresas.
Comerciantes independientes.
Medienanhänge
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