Zusammenfassung der Ressource
COMERCIO ELECTRONICO (mapa)
- consiste en la compra y
venta de productos o de
servicios a través de
medios electrónicos,tales
como Internet y otras
redes informáticas.
- ventajas
- Mejoras en la distribución
- comunicaciones
comerciales por vía
electrónica
- Beneficios
operacionales
- Facilidad para
fídelizar clientes
- Desventajas
- No existe cercanía entre el
vendedor y el comprador para
proceder con una queja del
producto.Cobro o poder hacer valida
la garantía del producto
comercializado.
- Se pierde la capacidad
de visualización del
producto en
comercialización o
conocimiento físico del
producto.
- los usuarios son los
compradores y
vendedores