Zusammenfassung der Ressource
Comercio Electronico
Anmerkungen:
- Video :
https://www.youtube.com/watch?v=sZ06kYRCouQ
Video:
- Ventajas
- Las tiendas electronicas estan
abiertas las 24 horas.
- El costo de los productos en el comercio
elcetronico es generalmente de menor que
de los precios del mercado.
- Puedes pagar con tarjeta de
credito.
- compras desde la comonidad de tu casa.
- Puedes programar pagos o
transferencias.
- El comercio electronico se está expandiendo
gobalmente
- Tienes acceso a mercados remotos y
cosultar precios y disposniblidades
- Ahoras tiempo
- Deventajas
- Falta de segiridad,
Estandarización, fiabilidad
- Se requiere gastos de
infraestructura
- No todos los clientes tienen
acdeso a Internet
- no hay existencia de
documentos fiscicos
- Mucha gente se resiste a
cambiar y no estan
acostumbradas a las
transacciones
interperosnales
- Hay asuntos no reuseltos los
datos resueltos
- +
- Internet
- Comercio
- Definición
- • El comercio electrónico, se realiza través de medios
electrónicos, consiste en la compra y venta de
productos o de servicios y otras redes informáticas.
Anmerkungen:
- • El Comercio Electrónico es un concepto
generalista que engloba cualquier forma de
transacción comercial o de negocios que se
transmite electrónicamente usando las redes de
telecomunicación y utilizando como moneda de
cambio el dinero electrónico
- • El Comercio Electrónico es toda forma de
transacción comercial realizada por medios
electrónicos, como otros medios electrónicos de
comunicación, como e teléfono, fax o el uso de la TV
Digital..
- Usuarios
Anmerkungen:
- A continuación les mostrare los cuatro tipos de consumidores o usuarios más habituales que existen en el comercio Electronico
- Innovador.
Anmerkungen:
- Si hablamos de productos tecnológicos, es el que va a comprar determinado producto en cuanto salga; tiene un nivel de expectación de marca muy alto y es muy proactivo a la hora de recomendar a las marcas,
si estas son de su agrado.
- Early adopters.
Anmerkungen:
- Son aquellos que se atreven a adoptar una tecnología o el producto cuando entienden que su uso puede ser beneficioso para su negocio, aunque no haya muchas referencias similares en el mercado. Se trata de personas que pueden influir notablemente en su entorno y son respetados, por lo que hay que cuidarlos con mucho mimo.
- El prosumer.
Anmerkungen:
- Es proactivo durante todo el proceso de compra online. Se informa de forma muy detallada sobre las características de los productos, compara
precios con la competencia, no se fía solo de la información que dan las empresas y la busca también en comunidades de opinión como blogs o
foros
- Los buscadores de ofertas
Anmerkungen:
- Utilizan el ecommerce única y exclusivamente para la compra de productos y servicios que se encuentran con precios más reducidos a los de la tienda física.
- El comprador fiel.
Anmerkungen:
- Aquellos consumidores que, tras haber realizado una o varias compras en una tienda online y haber quedado plenamente satisfechos, vuelven a repetir el mismo proceso en el mismo lugar para todas sus compras.
- Los recelosos.
Anmerkungen:
- Suelen ser compradores de edad avanzada, mayores de 45 años, que no están aún del todo familiarizados con el comercio electrónico ni con un conocimiento exhaustivo del entorno online.
- Historia
- A principio de los años 1920 en Los Estados
Unidos apareció la venta por catálogo,
impulsado por las grandes tiendas
mayoristas.
Anmerkungen:
- . Este sistema de venta consistía en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a
vender. Este permitía tener mejor llegada a las personas, ya que no hay necesidad de tener que atraer a los
clientes hasta los locales de venta
- A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma
de venta por catálogo, llamada venta directa. De esta manera, los
productos son mostrados con mayor realismo. La venta directa es
concretada mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjata de
credito
Anmerkungen:
- • En 1989 aparece un nuevo servicio, la
WWW (Word Wide Web). Lo más importante de la WWW es su alto nivel de accesibilidad, que se traduce en los
escasos conocimientos de informática que exige de sus usuarios. El desarrollo de estas tecnologías y de las
telecomunicaciones ha hecho que los intercambios de datos crezcan a niveles extraordinarios, simplificándose
cada vez mas y creando nuevas formas de comercio, y en este marco se desarrolla el Comercio Electrónico. • En
1994 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de Un Mercado Global para Pymes, con el propósito
de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo
- En 1989 aparece un nuevo
servicio, la WWW (Word
Wide Web)
Anmerkungen:
- El desarrollo de estas tecnologías y de las telecomunicaciones ha hecho que los
intercambios de datos crezcan a niveles extraordinarios, simplificándose cada vez mas y creando
nuevas formas de comercio, y en este marco se desarrolla el Comercio Electrónico.
• En 1994 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de Un Mercado Global para Pymes, con
el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo.