Zusammenfassung der Ressource
Critical Systems Heuristics
- Generar un cambio
- Intervenciones o soluciones
- Para
- Los involucrados
- Fuentes de motivación
- El valor y el sentido de
mejorar las cosas
- Está limitado por el
cliente y la medida de
mejora
- Fuentes de poder
- Analiza quién está en
control de la situación
- Limitado por el proceso
de toma de decisiones
- Fuente de conocimiento
- Analiza lo necesario para
alcanzar el éxito
- Está limitado por la
experiencia
profesional y la falta
de garantías
- Los afectados
- Fuente de legitimación
- Analiza los supuestos que
evalúan la propuesta
- Limitado por la autonomía
de la propuesta y los
valores relacionados con la
propuesta
- Mejorar la capacidad de éxito
- Se usa para