Zusammenfassung der Ressource
Pesquisa
- Pesquisa Bibliográfica
Anmerkungen:
- - Explicação do problema a partir de referências teóricas
- Utilizada como complemento de outra pesquisa ou de forma individual
- Função: conhecer e analisar contribuições culturais ou científicas do passado
- Pesquisa descritiva
Anmerkungen:
- - Observa, regista, analisa e correlaciona factos ou fenómenos, sem manipular resultados
- Procura conhecer situações e relações que ocorrem na vida social, política, económica e demais aspetos do comportamento humano
- Dados recolhidos através de observação, entrevista, inquérito
- estudos descritivos
- pesquisa de opinião
Anmerkungen:
- - identificar atitudes, pontos de vista, preferências de indivíduos relativamente a um determinado assunto, com o objetivo de tomar decisões
- pesquisa de motivação
Anmerkungen:
- - saber as razões inconscientes que determinam as escolhas de um indivíduo (comportamentos e atitudes)
- estudo de caso
Anmerkungen:
- - pesquisa sobre determinado indivíduo, família, grupo ou comunidade
- pesquisa documental
Anmerkungen:
- - analisam-se documentos, no sentido de se poder descrever e comparar características (usos, costumes, tendências...)
- Pesquisa experimental
Anmerkungen:
- - Manipula diretamente as variáveis relacionadas com o objeto de estudo.
- Permite a análise da relação causa-efeito
- Estudos exploratórios
Anmerkungen:
- ou "pesquisa quase científica"
- passo inicial no processo de pesquisa
- traz a formulação de hipóteses
- recomendado quando há pouco conhecimento sobre o problema em estudo
- Resumo do assunto
Anmerkungen:
- - o texto que reúne, analisa e discute conhecimentos e informações já publicadas
- Projeto de pesquisa
Anmerkungen:
- - consiste no planeamento de uma pesquisa
- faz-se a previsão e provisão dos recursos necessários para atingir determinado objetivo
- estabelece a ordem e a natureza das diferentes tarefas a ser executadas (dentro de um cronograma a ser observado)
- Classificação da pesquisa
Anmerkungen:
- - menciona tema em estudo e todas as informações pertinentes
- deixa em evidência ponto central
- Funciona como base para a subdivisão da questão central em subquestões
- Pesquisa qualitativa
Anmerkungen:
- - Apoio às pesquisas quantitativas ou como instrumento por si só
- Formação de grupos:
Anmerkungen:
- - Mediação conversacional
- Técnica psicodramática
- Gravação
- Entrevistas em profundidade
Anmerkungen:
- - Roteiro de aprofundamento fechado
- Roteiro perspetivo aberto
- Gravação
- Pesquisa-ação
Anmerkungen:
- - O investigador está envolvido de modo cooperativo e participativo na investigação
- a unidade amostral não é estática, participando no processo, interagindo e modificando os resultados
- desta interação resulta a ordem de prioridade dos problemas a serem pesquisados
- o objeto de investigação não são as pessoas mas sim a situação social
- o objetivo da pesquisa-ação passa por resolver ou, pelo menos, esclarecer os problemas encontrados
- Pesquisa quantitativa
Anmerkungen:
- - Utilizada para medir opiniões, reações, sensações, hábitos e atitudes de um universo
- Tipos de recolha:
1- entrevistas pessoais
2- entrevistas por telefone
3- cartas
4- questionário estruturado fechado
5- questionário semiestruturado com perguntas abertas
6- apresentando cartões, objetos, material promocional
- Abordagem estatística
- Problema
Anmerkungen:
- 1- Propostas e objetivos claros com formulação das hipóteses iniciais;
2- Definição da população objeto de estudo;
3- Se o estudo será feito através de censo ou por amostragem;
4- Que variáveis farão parte do estudo;
5- Elaboração de um projeto piloto, se necessário;
6- Qual a forma de obtenção dos dados (entrevistas: pessoais ou por telefone; carta; ou questionários);
7- Questionário com realização de pré-teste para validação (custo, tempo, compreensão do texto, inclusão ou exclusão de variáveis, etc);
- Planeamento da amostra
- Amostra não probabilística
Anmerkungen:
- Quando ocorre:
1- Inacessibilidade a toda a população: é o caso em que parte da população não tem existência real, ou seja, uma parte da população é ainda hipotética. 2- Amostragem a esmo ou sem norma: é aquela em que o amostrador, para simplificar o processo, procura ser aleatório sem, no entanto, realizar propriamente o sorteio usando algum dispositivo aleatório confiável. 3- A população é formada por material contínuo: nesse caso é impossível realizar amostragem probabilística, devido à impraticabilidade de um sorteio rigoroso. 4- Amostragens intencionais: enquadram-se aqui os diversos casos em que o amostrador deliberadamente escolhe certos elementos para pertencer à amostra, por julgar tais elementos bem representativos da população. [O perigo desse tipo de amostragem é obviamente grande, já que o amostrador pode facilmente enganar-se no seu pré-julgamento]
- Amostra probabilística
Anmerkungen:
- Técnicas:
1- Amostragem casual simples: também chamada de simples ao acaso, aleatória, casual, É equivalente a um sorteio de lotaria.
2- Amostragem sistemática: quando os elementos da população se apresentam ordenados e a retirada dos elementos da amostra é feita periodicamente.
3- Amostragem por meio de conglomerados: quando a população apresenta uma subdivisão em pequenos grupos.
4- Amostragem estratificada: muitas vezes a população divide-se em sub-populações ou estratos, sendo razoável supor que, de estrato para estrato, a variável de interesse apresente um comportamento substancialmente diverso.
5- Amostragem múltipla: numa amostragem múltipla, a amostra é retirada em diversas etapas sucessivas.
- Planeamento do questionário
Anmerkungen:
- - pressupõe uma lógica interna na representação exata dos objetivos e na estrutura de aplicação, tabulação e interpretação
- 1ª parte do questionário
Anmerkungen:
- - a identificação de quem faz a pesquisa: nome da empresa, entrevistador, crítico, supervisor, para compor o controle de dados, bem como o seu número (em geral, os questionários são numerados).
- a identificação do entrevistado: nome, endereço, sexo, faixa etária, profissão etc. (dependendo dos objetivos do estudo).
- Questões
Anmerkungen:
- Perguntas:
- claras e objetivas (para evitar interpretações erradas)
• Devem ter algumas questões para confirmação de respostas de forma indireta;
• Devem ter poucas questões abertas;
• Não podem ser indutivos, respeitando sempre o ponto de vista do respondente.
- As questões podem ser “abertas” ou “fechadas”;
- As primeiras não restringem a resposta do entrevistado;
- As segundas fornecem certo número de opções codificadas (incluindo “outras)”.
Exemplo:
1- “Pensa aceitar a última proposta de salário da empresa”?
Sim / Não (questão fechada)
2- ‘Se “Não”, por que não” ? (questão aberta)
- Diretrizes gerais
Anmerkungen:
- 1- Carta explicativa a acompanhar o questionário expondo, de forma clara e breve, por que e para quem a pesquisa está sendo conduzida, a importância, garantir a confidencialidade, informar o que (e quando) fazer com o questionário preenchido, a quem contactar se desejar informações adicionais; explicar a necessidade de preenchimento para garantir uma amostra representativa...
No final, deve haver um agradecimento.
2- Fazer uma boa programação e dar instruções, para ajudar e encorajar as pessoas a responder e facilitar a codificação e a entrada dos resultados.
3- Cada questão deve ser examinada (construção da frase, propriedade e formato de resposta) em termos de capacidade de satisfazer propostas e objetivos e testar as hipóteses da pesquisa. Questionários longos, não relacionados à área de interesse da pessoa que responde, correm o risco de alta taxa de falta de resposta ou de erros nas respostas.4- A escrita das questões constitui uma grande fonte de erro:• Ser breve e usar linguagem simples • Evitar ambiguidades. • Ter em conta a capacidade de a pessoa saber responder com precisão a determinadas questões• Não conduzir a resposta nem fazer suposições pouco seguras • Levar em conta as convenções sociais. • Ter em mente a ordem que são feitas as questões.• Verificar se não estão escondidas várias questões numa só, o que confundiria a resposta (e a análise do resultado) ou se as questões não simplificam demasiado os factos. • Evitar questões hipotéticas.• Deixar claro se pretendemos uma visão geral ou pessoal • Ter cuidado sobre a tendência à aquiescência – isto é, a tendência de a pessoa concordar com o entrevistador. 5- Prestar atenção aos erros de respostas que podem surgir devido às características do entrevistador; 6- Incluir algumas questões que permitam verificar se a amostra é representativa.7- Fazer um piloto (ou pré-teste) do questionário usando pelo menos 20 pessoas e discutir com elas as áreas de confusão potencial.
- Realização de campo
Anmerkungen:
- Critérios bem definidos:
- Universo a ser investigado;
- Áreas a serem pesquisadas;
- Amostra estabelecida por área e mapas controle; - Número de elementos que irão compor a equipa (entrevistadores, supervisores e coordenadores); - Especialização dos profissionais envolvidos.
- Observação direta
Anmerkungen:
- Sistemática - quando planeada, estruturada;
Assistemática – não estruturada;
Participante – o pesquisador participa dos factos a serem observados;
Não participante – o pesquisador limita-se à observação dos factos;
Individual – realizada por um pesquisador apenas;
Em equipa – pesquisa desenvolvida por um grupo de trabalho;
Na vida real – os factos são observados “em campo”ou em ambiente natural;
Em laboratório – os factos são estudados em salas, laboratórios, ou seja, em ambiente artificial, embora o pesquisador procure, muitas vezes, reproduzir o ambiente real do fenómeno estudado;
- Entrevista
Anmerkungen:
- É muito utilizada na pesquisa, nos vários ramos das Ciências Sociais.
Não sendo uma técnica fácil de ser aplicada, é possivelmente a mais eficiente para a obtenção das informações, conhecimentos ou opiniões sobre o assunto.
- Obtenção dos dados
- Seleção
Anmerkungen:
- - validar o resultado das informações obtidas.
- corrige falhas (excesso de informação)
- Categorização
Anmerkungen:
- - Transformação / categorização dos dados em símbolos (facilita a contagem e tabulação dos resultados)
[Segundo os autores, a codificação consiste em classificar os dados, agrupando-os em categorias; em seguida, atribui-se um código, número ou letra a cada categoria. Este procedimento, além de facilitar a contagem e a tabulação, transforma dados qualitativos em quantitativos, tornando mais clara sua representação]
- Tabulação
Anmerkungen:
- - Organizar os dados em tabelas, de maneira a facilitar a interpretação e verificação das relações entre eles.
- Está dependente de:
- recursos informáticos
- Recursos humanos
- Disponibilidade financeira