Zusammenfassung der Ressource
Marketing
- Naturaleza ,
administración y
ambiente del marketing
- La evolución del
concepto del
marketing
- El marketing se desprende de
la ciencia económica, que
surge como consecuencia de
la necesidad de conocer
aquellos factores que afectan
la oferta y la demanda y el
desarrollo de los productos y
servicios
- Aplicación del
concepto del
marketing
- El concepto del marketing se ha
vuelto tan poderoso que ha
dado lugar, desde hace más de
50 años, a una aplicación
generalizada a todas las
organizaciones, los servicios y
las personas.
- Marketing e
innovación
- Philip Kotler, mencionó lo rápido que
cambian los gustos y las preferencias,
y cómo algunas necesidades no se
presentan más mientras se crean
otras.
- De la
necesidad a la
demanda
- El punto de partida de esta
disciplina son las
necesidades humanas.
- Productos y
satisfacción
- El término producto se utiliza para
abarcar bienes y servicios que se
ofrecen para satisfacer un deseo.
- Valor y costo
- Ante un conjunto de necesidades que se
requiere satisfacer, también hay un
conjunto de productos que son capaces de
lograrlo.
- Valor y satisfacción
para el cliente
- El valor total es el conjunto de
beneficios que los clientes
esperan obtener de un producto
o servicio en particular,
mientras que el costo total es el
grupo de desventajas o
perjuicios que representa para
el consumidor adquirirlo.
- La cadena de valor
- La cadena de valor es un concepto que ha
desarrollado para
identificar formas de generar más valor para
el consumidor
- Diseño de estrategias del
marketing
- Cuando la organización ha
seleccionado su mercado meta, debe
desarrollar una estrategia de
diferenciación y posicionamiento.