Fundamentos de mercadeo Conceptos y actores del marketing

Philip Kotler
1. El marketing es un proceso social y administrativo
  1. Los individuos obtienen lo que necesitan y desean
    1. Generar, ofrecer e intercambiar productos
Staton, Etzel y Walker
1. El marketing es un sistema total de actividades de negocios
  1. Ideado para planear productos satisfactores de necesidades
    1. Asignarles precios, promover y distribuir a los mercados meta
      1. Para lograr los objetivos
Jhon A. Howard Universidad de Columbia
1. El marketing es
  1. Identificar las necesidades del consumidor
    1. Conceptualizar para producir
      1. Conceptualizar la produccion
        Comunicar dicha conceptualizacion al consumidor
Alries y Jack Trout
1. Marketing "Guerra"
  1. Empresa orientarse al consumidor
    1. Dedicar tiempo al analisis del mercado
      1. Debilidades y fuerzas competitivas
        Plan de accion explotar y defender
American Marketing Asosiation (A.M.A)
1. El marketing es funcion de la organizacion
  1. Conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes
    1. Manejar relaciones
      1. Beneficio a la organozacion
Mercado
1. Vendedores
2. Canales de distribucion
3. Compradores
Clientes-segmentacion
1. Mercado potencia
  1. Mercado objetivo
2. Identificar los segmentos atractivos
  1. Ofrecer los recursos de la empresa de forma optima
Marketing 1.0
1. Productos estaticos
  1. Comunicacion unidireccional
    1. Difucion pasiva
      1. Medios tradicionales
Marketing 2.0
1. Productos dinamicos
  1. Comunicacion bodoreccional
    1. Difusion activa
      1. Medios tradicionales interactivos
Marketing 3.0
1. Productos desarrollados
  1. Comunicacion bidireccional en segmentos nicho
    1. Interaccion con el cliente 24 hr
      1. Difusion basada en medios interactivos

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