GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Capítulo 12

Gestión de los recursos humanos estratégicos
1. Son actividades que los administradores manejo para contratar a los empleados con el fin de llegar para asegurar un mejor nivel y llegar a las metas establecidas.
2. Se desarrolla un diseño en el cual se crea un procedimiento en el cual se es consistente con los demás y se toma en cuenta la arquitectura organizacional con el fin de mejorar las estrategias y lograr objetivos fácilmente.
3. Reclutamiento y selcción
  1. Entrenamiento y desarrollo
    1. Desempeño y retroalimentación
      1. Pagos y beneficios
        Relaciones laborales
El ambiente legal de los recursos humanos.
1. Igualdad de trabajo
  1. El derecho de todos los ciudadanos de obtener empleo sin discriminar por sexo, raza, edad, religión o discapacidades.
Reclutamiento y selección
1. Planeación de recursos humanos:
  1. Reclutamiento: las actividades que los gerentes realizan en las que se comprometen a desarrollar un conjunto de candidatos calificados para los puestos vacantes
  2. Selección: el proceso que los gerentes utilizan para determinar los requisitos de los solicitantes del empleo y su potencial de desempeño en cada puesto en particular.
  3. Planeación de los recursos humanos: actividades en las que los gerentes se comprometen a pronosticar sus actuales y futuras necesidades en los recursos humanos.
  4. Externalización: el uso de proveedores y suplementos externos para producir bienes y servicios.
2. Análisis de empleo:
  1. Identificar las tareas, deberes y responsabilidades que requiere un trabajo, así como el conocimiento, las destrezas y habilidades necesarias para realizar dicho trabajo.
3. Reclutamiento interno y externo:
  1. Externo: cuando los gerentes buscan a personas que jamas han trabajado para la empresa para posicionarlos en un puesto específico.
  2. Interno: cuando se seleccionan personas dentro de la organización para trabajar en un puesto vacante.
Entrenamiento y desarrollo:
1. Entrenamiento: enseñar a los miembros de una empresa como desarrollarse y trabajar en sus puestos actuales y ayudarlo a adquirir el conocimiento y las habilidades necesarias para ser efectivos en este.
  1. Capacitación en el aula
  2. Entrenamiento en el trabajo
2. Desarrollo: construir el conocimiento y desarrollo necesario en los miembros de la organización con el fin de serrare preparados para nuevas responsabilidades y retos.
  1. Experiencia laboral variada
  2. Educación formal
Evaluación del desempeño y retroalimentación
1. Evaluación del desempeño: la evualción de el desempeño de los empleados y sus contribuciones a la organización.
2. Retroalimentación: el proceso por el cual los gerentes comparten la evaluación del desempeño de sus subordinados, con estos mismos y les dan una oportunidad de reflejar y desarrollar planes para el futuro.
3. Tipos de evaluación del desempeño:
  1. Evaluación de rasgos
    1. Evaluaciones de comportamiento
      1. Evaluaciones de resultados
        Evaluaciones subjetivas y objetivas
Pagos y beneficios.
1. Nivel de pago: la posición relativa de los incentivos de pago de una organización en comparación con los de las demás organizaciones en la misma industria, con trabajadores similares.
2. Beneficios: una organización tiene el requerimiento legal de proveer ciertos beneficios a sus empleados, incluyendo la compensación de trabajadores, seguro social y seguro de desempleo.
Relaciones laborales:
1. Actividades en las que los gerentes se comprometen a tener una relación eficiente con los empleados que representen los intereses laborales

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