Zusammenfassung der Ressource
MOTIVACIÓN Y RENDIMIENTO
Capítulo 13
- La naturaleza de la
motivación
- Motivación: Fuerzas psicológicas que determinan la
dirección del comportamiento de una
persona en una organización, nivel de
esfuerzo y el nivel de persistencia.
- Comportamiento
intrínsecamente motivado:
- Comportamiento que
se lleva a cabo por su
propio bien.
- Comportamiento
extrínsecamente
motivado:
- Comportamiento que se lleva a
cabo para adquirir
recompensas materiales o
sociales o para evitar el castigo
- Comportamiento
motivado
prosocialmente:
- Comportamiento que se
realiza para beneficiar o
ayudar a los demás.
- Teoría de la
expectativas
- La teoría de que la motivación será alta cuando los
trabajadores crean que los altos niveles de esfuerzo
llevan a un alto rendimiento y este conduce tal
alcance de los resultados deseados.
- Instrumentalmente: una percepción sobre el
grado de los resultados del rendimiento en
el logro de estos.
- Valencia: que tan deseable es cada uno
de los resultados de un trabajo u
organización para cada persona.
- Teorias de necesidad
- Teorias de motivation que se enfocan
en las necesidades que las personas
intentan satisfacer en el trabajo y que
resultados lograrían satisfacer esas
necesidades.
- Se basan en la pirámide
de Maslow
- Teoría de Alderfer ERG:
- Teoria universal que engloba
principalmente tres necesidades:
existencia, relación y crecimiento
- Teoría de
motivación-higiene de
Herzberg
- Teoría que distingue entre necesidades
motivaciones (del trabajo mismo) y
necesidades de higiene (contexto físico y
psicológico)
- Teoría de la equidad
- Una teoria de motivación que se
enfoca en las percepciones de las
personas en la equidad de los
resultados de su trabajo con los los
ingresos de este.
- Falta de equidad:
falta de justicia
- Teoría de fijación de
objetivos
- Teoría que se centra en la identificación de los tipos de
objetivos más eficaces en la producción de altos niveles
de motivación y rendimiento y explicar por qué las
metas tienen estos efectos.
- Teorías del
aprendizaje
- Teorías que se centran en el aumento de la motivación y
el rendimiento de los empleados mediante la vinculación
de los resultados que los empleados reciben al
desempeño de los comportamientos deseados y los
objetivos de logro.
- Formación del
condicionamiento operante:
- Teoría de que las personas aprenden a realizar
comportamientos que conducen a consecuencias deseadas y
aprender a no llevar a cabo comportamientos que conducen a
consecuencias no deseadas.
- Teoría del
aprendizaje social:
- Una teoría que toma en cuenta cómo el aprendizaje y la
motivación están influenciados por los pensamientos y
creencias de las personas y sus observaciones sobre el
comportamiento de otras personas.
- Remuneración y
motivación
- Aquí nos centramos en cómo, una vez al nivel y la estructura
de pago están en su lugar, los administradores pueden utilizar
el pago de motivar a los empleados a trabajar en un nivel alto
y alcanzar sus objetivos de trabajo.