Zusammenfassung der Ressource
Actitudes hacia el cambio
- Consciencia de
orientación al
cambio
- El cambio se incrementará
en el futuro
- Prepararse para un mundo
que no puede ser
pronosticado según
experiencias pasadas
- Ejemplo: Revolución Industrial
- Patrones pasados no
pronosticaran
tendencias futuras
- Ambiente distinto a
cualquier otro
experimentado
- Vida y cantidad de
conocimiento
disponible en
constante cambio
- Empresas que no se
transforman
consideradas
recalcitrantes
- Clientes ya no están
geográficamente
limitados
- Estándares de servicio han cambiado
- Entendimiento de uno mismo
y orientación al cambio
requisito para el
mejoramiento personal
- Dos dimensiones
relevantes para los
directivos
- Tolerancia a la
ambigüedad
- Grado en el que
los individuos se
sienten
amenazados
- Problemas que
se tienen para
manejar
situaciones
ambiguas
- Donde ocurren cambios
rápidamente o en forma
imprevista
- La información es
inadecuada, poco
clara o existe
complejidad
- Individuos con alta
tolerancia a la
ambigüedad
- Cognitivamente
más
complejos
- Mayor atención a
la información
- Interpretan más pistas
- Poseen más categorías con sentido
- Mejores transmisores
de información
- Mayor sensibiidad a las
características internas de
los demás al evaluar
desempeño laboral
- Comportamiento adaptable y
flexible bajo condiciones
ambiguas y sobrecargadas
- Mayor probabilidad de
emprender en sus acciones
- Filtrar menos
información en
entornos complejos
- Elección de
especialidades con
tareas menos
estructuradas
- Trato más eficaz con
grandes cambios
organizacionales
- Mayor dificualtad
para enforcarse en
un solo elemento
importante de
información
- Prestan
atención a
una variedad
de asuntos
- Menor capacidad
de concentración
sin ser distraidos
- Locus de control
- Actitud que las personas desarrollan respecto
a qué tanto estan en control de sus propios
destinos
- Interno
- Si los individuos interpretan el
reforzamiento que reciben
como contingente para sus
propias acciones
- Personas con
lucus de
control interno
- Atentos a
aspectos del
entorno que
les
proporcionan
información
útil para el
futuro
- Participan en
acciones para
mejorar su ambiente
- Mayor
esfuerzo
en
conseguir
logros
- Inclinados
a
desarrollar
sus propias
habilidades
- Hacen más preguntas
- Recuerdan más información
- Menor aislamiento en el
entorno de trabajo
- Mayor satisfacción con su trabajo
- Menor tensión laboral y mayor movilidad de puestos
- Mayor probabilidad de ser líderes
- Mejor desempeño en situaciones de estrés
- Mayor participación en actividades emprendedoras
- Activos en el manejo de sus carreras
- Mayor participación laboral
- Menor probabilidad de cumplir instrucciones
- Menos precisos al
procesar
retroalimentación de
éxitos y fracasos
- Mayor dificultad
para llegar a
decisiones con
consecuencias
serias para
alguien más
- Externo
- Si interpretan el
reforzamiento como que es
el producto de fuerzas
externas
- Los líderes tienden a
utilizar poder coercivo y
amenzazas
- Mayor inclinación a iniciar un
estructura como líderes