Zusammenfassung der Ressource
El Servicio al Cliente
- Caracteristicas del Valor Percibido
- Atencion
- Servicio a Domicilio
- Descuento para el Viaje
- La calidad del Servicio
- Amabilidad
- Cordiales
- Honestidad
- Claridad
- Los medios de comunicacion
- Uso Verbal entre los clientes y Vendedores
- Comunicacion por via correo
- Confirmacion de la Satisfaccion del cliente
- Estumular una nueva visita ( CRM)