Zusammenfassung der Ressource
Unidad 2: proceso administrativo
- El proceso administrativo es el
motor de toda empresa consta
de 4 etapas que van de la
mano para alcanzar los
objetivos estrategicos de la
empresa
- las cuatro etapas
del proceso
administrativo son:
planeación,
organización,
dirección y control
- Existen dos fases en el proceso administrativo:
- Mecanica es la parte teorica de
la administración
- dinamica como
manejar la
empresa
- El proceso administrativo perimitira en un futuro
- Mantener una diciplina,
Flexibilidad para los
procesos, fundamentar las
tacticas,
- Planeación
- La planeación es un
proceso de toma de
decisiones
- los principios basicos son:
factibilidad, precisión,
Flexibilidad, unidad, cambio
de estrategias.
- Los elementos de la
planeación son:
- Objetivo: Es la meta que se
persigue
- Programa:esquema donde se
establece la secuencia de las
actividades
- Las politicas: son
disposiciones que
orientan las actitudes y
toma de decisiones
- Los procedimientos:
Establecen el orden
cronológico y la secuencia
de las actividades
- El presupuesto: Es
un esquema que
determina el origen
y asignación de los
recursos
- Proyectos: indican el camino que
debe seguir la empresa
- Organización
- Crear la estructura para
que la empresa trabaje de
manera ordenada
- Los principios de organización
son: del objetivo,
especialización, jerarquia,
unidad de mando, difución,
coordinación, continuidad
- Las técnicas de administración que
destacatan son: organigrama,
manuales, diagrama de flujo, diagrama
de procesos, análisis de puestos
- Dirección:
- Función que trata de influir
en los empleados para que
de manera voluntaria
contribuyan al logro de los
objetivos de la empresa
- Los principios de la dirección
son: Principio de la armonia,
principio de impersonalidad de
mando, el principio de la
supervición, principio de la
resolución de conflictos,
principio de la via jerarquica
- etapas de dirección: toma de decisiones,
integración, motivación, comunicación,
autoridad, delegación, liderazgo y
supervisión,
- Control:
- tiene como fin
señalar las debilidades y
errores para rectificarlos y
que no vuelvan a ocurrir.
- principios de control. equilibrio de
los objetivos, de la oportunidad de
las desviaciones, costeabilidad, de
excepción,de la función
controladora, principio del
caracter administrativo, de los
estandares.
- Etapas de control:
establecimiento de estandares,
medició de resultados,
comparación, detección de
desviaciones correccion de
desviaciones, retroalimentación.