Zusammenfassung der Ressource
mapa mental julian
- tipos de grupos
- grupos informales, son alianzas que no tienen una
estructura formal ni están definidos por la
organización, Estos grupos son formaciones naturales
del entorno laboral que surgen en respuesta a la
necesidad de contacto social.
- caracteristica informal: Espontaneos,efectivo
fines y necesidades personales, normas
cambiantes y acordadas
- grupos formales son aquellos que definen la estructura
de la organización, con asignaciones determinadas de
trabajo que fijan tareas.
- caracteristicas formal: Planificado,
racional fines y necesidades de la
organizacion, normas fijas e impuestas
- Cohesión. La cohesión es el
adhesivo que mantiene unidos a
los grupos.
- Estatus. La jerarquía o
posición social relativa
concedida a los miembros es
la esencia del estatus.
- Roles. Las personas asumen una
serie de roles, es decir el conjunto
de comportamientos esperados
asociados a un trabajo en
particular.
- Tamaño. El rango del tamaño de un
grupo puede ser desde dos miembros
hasta un límite normal de trece a
dieciséis. El número ideal es de doce
personas, el tamaño del grupo pude
afectar en las dimensiones de
liderazgo, tolerancia entre los
miembros y los procesos de grupo.
- etapa del desarrollo del grupo incertidumbre mostramos
entusiasmo, optimismo pero a la misma vez
temor por la tarea que nos espera. Ahí tenemos
que definir cuál es la tarea a realizar y cuál será
nuestro plan de acción.
- El cuestionamiento se refleja por la
resistencia a llevar a cabo la tarea
asignada y en los marcados cambios de
actitudes del equipo.
- aceptación nos provee una nueva habilidad de
expresar críticas constructivas y la aceptación de
que YO soy miembro de este equipo. Aquí todo es
positivo, contamos con la opinión de todos los
miembros y nos dejamos llevar por las reglas
básicas.
- realización y desempeño. Aquí existe gran
satisfacción por el progreso del trabajo y el
alto nivel de confianza de los miembros. El
liderato aflora y el equipo es cada vez más
unido.
- grado de madurez: Lenguaje común.
Procesos comunes. Metodología singular.
Benchmarking. Mejora continua.
- Grado de pertenencia es la es la satisfacción personal de
cada individuo auto reconocido como parte integrante de un
grupo aplica una actitud consistente y comprometida
efectivamente ante una determinada colectividad, en la que
participa activamente identificándose con los valores.
- etica aquellos actos sobre los que ejerce
de algún modo un control racional
- moral son las reglas o normas por las que se
rige la conducta de un ser humano en
concordancia con la sociedad y consigo mismo.
- conciencia grupal es cuando un grupo de
seres (conciencia individual) comulgan en
un punto específico, forman entre todos
una sola conciencia denominada
conciencia grupal o colectiva.
- relaciones interpersonales afectivas: este grupo obtiene importantes
refuerzos sociales del entorno más
inmediato que favorecen su adaptación
al mismo. En contrapartida, la carencia
de estas habilidades puede provocar
rechazo o aislamiento hacia otras personas
- Las habilidades para el trabajo en grupo no sólo garantizan una mejor calidad de la labor realizada,
sino que también garantizan el continuo aprendizaje y crecimiento del individuo a través de su
interacción con los demás.
- actitudes: mientras que en un equipo o cuadrilla hay
organización e iniciativa de parte de los integrantes.
siempre serán lideres
- Comunicación efectiva “Explorar las
condiciones que hacen posible que la
comunicación sea provechosa y eficaz”. La
comunicación efectiva es el acto de darse a
entender correctamente
- Comunicación Formal: Es la propia
organización la que establece las vías de
comunicación siguiendo los niveles jerárquicos
y los protocolos establecidos
- Comunicación Informal: Es la que surge
espontáneamente entre los miembros de una
empresa movidos por la necesidad de
comunicarse, sin seguir los cauces oficiales
- Será ascendente si la información discurre hacia
arriba en la estructura jerárquica de la empresa
(desde los empleados o mandos intermedios hacia
la dirección). Ejemplos: Encuestas, sondeos de
opinión, buzones de sugerencias
- Será descendente si la información fluye hacia abajo (desde la
dirección o mandos intermedios hasta los empleados de niveles
inferiores). Ejemplos: Circulares, tablones de anuncios, folletos de
bienvenida, manuales de empresa, entrevistas, conferencias.