Pasos para realizar una Campaña de Mercadeo Social

4. Comprometerse para siempre
1. Si una campaña de mercadeo social está destinada a lograr un cambio de conducta en la comunidad por largo tiempo, entonces la campaña nunca termina. La única excepción se da cuando el objetivo es por un tiempo específico y limitado.
1. Definir y comprender
1. Definir el problema
  1. El problema se debe definir ampliamente y de forma general, así estará abierto a más y mejores posibles soluciones
2. Definir los objetivos
  1. Entre más especificos sean dichos objetivos, mejor sera la preparación para la solución de dicho problema
3. Definir el público objetivo
  1. Realizar una segmentación de mercados, en donde se clasifique al público en subgrupos para dirigirse a ellos por separado
4. Expresar el problema
  1. Todos los miembros del grupo deben conocer el problema, de esta forma todos comenzarán el trabajo desde el mismo lugar y se evitarán futuros malos entendidos
5. Comprender el público objetivo
  1. Se deberá conocer la visión general que tiene el publico sobre el problema definido
2. Seleccionar estrategias
1. Aportar ideas sobre estrategias
  1. Los miembros del grupo deben aportar la mayor cantidad de ideas posibles para la solución del problema definido
2. Seleccionar los canales de comunicación
  1. Está en el poder imaginativo y creativo del grupo encontrar los medios de comunicación mas efectivos
3. Realizar una prueba preliminar de las ideas y los mensajes
  1. Esto permite tener el mínimo margen de error al momento de hacer pública la campaña
4. Seleccionar estrategias específicas con objetivos medibles
  1. A este punto ya deben surgir estrategias en base a la información que se ha obtenido
5. Diseñar mensajes adecuados a diferentes grupos
  1. Los mensajes se deben desarrollar en base al publico objetivo y a las estrategias seleccionadas
6. Decidir cuánto tiempo y cuántos recursos se emplearán en cada subgrupo
  1. Es importante definir estos factores para un mayor y mejor rendimiento
7. Decidir si va a utilizar estrategias diferentes para los distintos segmentos o simplemente mensajes y medios diferentes
3. Implementar y evaluar el trabajo
1. Definir los objetivos
  1. A este punto ya se han planificado cuidadosamente los detalles y es momento de llevarlos a cabo
2. Establecer un sistema de seguimiento
  1. Esto permitirá ver el avance que ha tenido la campaña
3. Modificar el trabajo en base a los resultados
  1. Si algo no funciona se debe mejorar para que la campaña tenga más éxito
4. Celebrar los logros
  1. Las pequeñas victorias serán motivo de gran motivación para el grupo

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