Zusammenfassung der Ressource
Necesidades del Clientes
- Proceso de Ensayo
- Gestion con el cliente
- Planificación del ensayo
- Manejo de equipo y ensayo
- Equipo y elementos de referencia
- Condiciones ambientales
- Mantenimiento y calibracion
- Realización y control de ensayo
- Aseguramiento de la calidad de ensayos
- Procesos de Apoyo
- Desarrollo de
documentacion
- Compra de suministros y servicios
- Personal
- Competencia
- Supervison
- Calificacion
- Habilidades
- Capacitacion
- Descripción de puestso
- Autorizaciónn del personal
- Procesos de Liberacion
- Organizacion y gestion
- Revisión por la direccion
- Planificacion del sistema de gerstion
- Herramientas
- Plan de trabajo
- Mapa de procesos
- Sastiación del Cliente
- Indicadores de Calidad
- Retoralimentacion
- Clientes Externos y interno
- Implementar los reclamos y
servicios y atencion al clientes
- Evaluar la calidad del servicios que
se oofrece en cuant a la emision de
los resultados