Zusammenfassung der Ressource
Línea Urgente
- Carta ordinaria urgente
Anmerkungen:
- Permite enviar documentos y mercancías con carácter urgente, cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, que aunque circulen al descubierto tienen carácter actual y personal.
Se grabará en SGIE/PDA (la entrega) antes de salir a reparto, aunque no se recogerá la firma del destinario.
- Ámbito
Anmerkungen:
- Nacional: España y Andorra
Internacional:
Zona 1: Europa
Zona 2: Resto de países
No se presta con: EE.UU, Brasil, Austria, Asia, y África.
- Plazos de
entrega
Anmerkungen:
- Nacional: El 90% de los envíos en 1 día hábil. Para envíos admitidos antes de las 14:30 T. mañana y antes de las 16:00 en el T. de Tarde.
Internacional:
Zona 1; En un plazo de 3 días hábiles aprox.
Zona 2: Según país.
- Acondicionamiento
Anmerkungen:
- Ámbito Nacional: Se genera una etiqueta autoadhesiva que se adhiere en el anverso del envío en el ángulo superior derecho.
Lleva un código de barras indentificado con una "U" que comienza por UR.
Ámbito Internacional:
No lleva código de barras, se incorpora en el anverso en el ángulo izquierdo del envío una pegatina roja con letras negras en mayúsculas que pone "EXPRESS"
- Peso
Anmerkungen:
- Nacional: 500gr
Internacional: 2kg.
- Dimensiones
Anmerkungen:
- Nacional:
Máximas: Recomendables
Sobre/Caja: 23,5 x 12 cm (10 mm de grosor)Mínimas: Sobre/Caja: 14 x 9 cm
Tubo/Rollo: L+2D= 17 cm sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
Internacional:
Máximas:
Sobre/Caja: L+A+A= 90 cm sin que la mayor exceda de 60 cm Rollo/Tubo: L+2D= 104 cm sin que la mayor exceda de 90 cm.
Mínimas:
Sobre/Caja: 14 x 9 cm.
Tubo/Rollo: L+2D= 17 cm sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
- Servicios
adicionales
Anmerkungen:
- Ámbito Nacional- Petición de devolución, o modificación de direcciones
- Recogida a domicilio (con contrato)
Ámbito Internacional
- Petición de devolución o modificación de direcciones.*
- Recogida a domicilio (con contrato)
- Petición de reexpedición según país.*
*(Se cobra, Impreso CN17 se manda por fax a Madrid y lo mandan al operador de destino con la petición)
- Tarifas
Anmerkungen:
- Ámbito Nacional
Hasta 20 gr normalizadas
De 20 a 50 gr
De 50 a 100 gr
De 100 a 500 gr
Ámbito Internacional
Igual que las cartas nacionales hasta 2 kg
- Formas de pago
Anmerkungen:
- En el momento, metálico, tarjeta de crédito o débito, TMC, TCP:
- Sellos
- Estampillas
- Franqueo pagado en oficina
- Maquina de franquear
Franqueo a máquina (con contrato)
Franqueo pago diferido:
- Franqueo pagado
- Transporte
Anmerkungen:
- Carta
certificada
urgente
Anmerkungen:
- Permite enviar con carácter urgente documentos y mercancías. con todas las garantías, entrega a domicilio y registrado.
- Ámbito
Anmerkungen:
- Nacional: España, Andorra y Gibraltar.
Internacional:
Zona 1: Europa incluida Groenlandia
Zona 2: Resto de países excepto Serbia y Montenegro.
- Plazos
Anmerkungen:
- Nacional: El 90% de los envíos en 1 día hábil. Para envíos que tengan con origen y destino capitales o grandes poblaciones y depositados antes de las 14:30h en el T. de mañana y antes de las 16:00 en el T. de tarde.
Internacional:
Europa: Entre 1 y 3 días hábiles
Resto de países: según país.
- Acondicionamiento
Anmerkungen:
- Ámbito Nacional: La etiqueta la genera Iris a través de la impresora Zebra, tamaño de 74 x 40 mm se identifica por "CU" y se adhiere en el anverso del envío en el ángulo superior derecho. Impreso M-11A.
Ámbito Internacional: La etiqueta la genera Iris a través de la impresora Zebra y el código del envío comienza con las iniciales RF, se adhiere en el anverso del envío en el ángulo superior derecho.
- SSRR/Múltiple
Anmerkungen:
- Ámbito Nacional:
La etiqueta es roja y blanca comienza por CU y se adhiere en el anverso del envío en el ángulo superior izquierdo.
Ámbito Internacional:
La etiqueta es Roja y blanca comienza por RR y de incluir una etiqueta Roja con letras negras en mayúsculas que ponga EXPRÉS y RECOMMANDE, todas las etiquetas irán en el anverso del envío en el ángulo superior izquierdo.
- Peso
Anmerkungen:
- Dimensiones
Anmerkungen:
- Máximas:
Sobre/Caja:L+A+A= 90 cm sin que la mayor exceda de 60 cm
Rollo/tubo: L+D=104 cm sin que la mayor exceda de 90 cm
Mínimas:
Sobre/Caja: 14 x 9 cm.
Rollo/tubo: L+2D= 17 cm sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
Envíos con dimensiones inferiores deberán llevar etiqueta de 10 x 7 para la dirección y el franqueo.
- Servicios
adicionales
Anmerkungen:
- Ámbito Nacional:
- Valor declara hasta 3000€
- Aviso de Recibo
- e-AR electrónico
- PEE (Prueba de entrega electrónica)
- Recogida a domicilio (con contrato)
- Petición de devolución, o modificación de direcciones.
Ámbito Internacional:
- Aviso de Recibo
- Petición de devolución o modificación de dirección.
- Petición de reexpedición
- Entrega en propia mano
- Recogida a domicilio (con contrato)
- Formas de pago
Anmerkungen:
- En el momento, metálico, tarjeta de crédito o débito, TMC, TCP: - Sellos - Estampillas - Franqueo pagado en oficina - Maquina de franquear Franqueo a máquina (con contrato) Franqueo pago diferido: - Franqueo pagado
- Garantias
Anmerkungen:
- Ámbito Nacional
Pérdida: Indemnización fija de 30€
Ámbito Internacional:
Pérdida: DT ordinaria urgente + 30 DEG
- Transporte
Anmerkungen:
- Sobre prepagado 48h
Anmerkungen:
- Permite enviar documentos y mercancías, con y sin valor comercial, en sobre prepagado.
- Ámbito
Anmerkungen:
- Nacional: España y Andorra
- Servicios
adicionales
Anmerkungen:
- Modelos
Anmerkungen:
- Sobre prepagado 350 gr.
Sobre prepagado 1 kg.
- Garantías
Anmerkungen:
- Sobre prepagado 350gr: Por pérdida 30€.
Por demora: DT
Sobre prepagado 1 kg: Por pérdida: 40€ (Igual que el Paq. 48h)
Por demora: DT
- Tarifas
Anmerkungen:
- Individualmente
Pack de 10 o 25 sobres
- Pack sobres
Paq.48h -
Ebay
Anmerkungen:
- Ya no se comercializa desde el 9/11/15
{Correos permite que los clientes que todavía tengan sobres Ebay puedan utilizarlos hasta su supresión como producto}
Era un acuerdo entre Correos y Ebay para el impulso del comercio electrónico.
Peso máx. 1 kg
Se distribuían en packs de 5 sobres.
- Valijas
Anmerkungen:
- Permite el envío en horarios fijos, la recogida, transporte y entrega urgente de documentos y mercancía bajo contrato.
Especialmente par el correo interno de las empresas que necesitan intercambiar correspondencia periódica entre un punto y varios destinos nacionales.
- Ámbito
Anmerkungen:
- Nacional: España y Andorra
- Plazos de
entrega
Anmerkungen:
- Según acuerdo con el cliente.
Un día hábil
- Acondicionamiento
Anmerkungen:
- Precintos:
- De color amarillo para las valijas que se envían desde la Central a las sucursales
- De color rojo para las valijas que se envían desde las sucursales a la Central.
Deben tener una previsión de precintos uno de cada color y día contratado con una previsión recomendable de 6 meses.
- Embalaje
Anmerkungen:
- Envase autorizado:
- Bolsas de asas para uso modular
- Material resistente (PVC, nylon, plástico...) que incorpore el logotipo del cliente en un sitio visible.
- Cierre de cremallera que se pueda precintar
- Ventana de plástico transparente en el centro del anverso para la etiqueta de origen/destino.
- Peso
Anmerkungen:
- Servicios
adicionales
Anmerkungen:
- - Servicio diario (Laborables)
- Servicio con o sin periodicidad pactada: ida/vuelta o sólo ida.
- Clasificación de documentos/bolsas de valijas.
- Tarifas
Anmerkungen:
- Varia en función del destino: 4 zonas en régimen tarifario:
Zona 1: envíos con origen y destino dentro de la misma provincia.
- Por destino/mes envíos hasta 10 kg
- Por destino/mes envíos de 10 a 20 kg
Zona 2: Península y Andorra
- Por destino/mes envíos hasta 10 kg
- Por destino/mes envíos de 10 a 20 kg
Zona 3: Baleares, Ceuta y Melilla
- Por destino/mes envíos hasta 1 kg
- Tarifa fija por cada kg más
Zona 4: Canarias
- Por destino/mes envíos hasta 1 kg
- Tarifa fija por cada kg más
Se establece una tarifa adicional por documento que será por servicio complementario de clasificación de documentos.
Los envíos con destino a Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentos de la aplicación de impuestos indirectos.
- Forma
de pago
Anmerkungen:
- Pospago siempre con contrato
- Transporte
Anmerkungen:
- Modelos
uso interno
Correos
Anmerkungen:
- Valijas intrazonales y Centro Directivo: (Bolsa azul), envío de documentación entre unidades administrativas (Nacional):
- Precintos color azul para valijas que se envían desde el Centro Directivo.
- Precintos de color verde para las valijas que van dirigidas al Centro Directivo.
Valijas para SSRR (servicios rurales): (Bolsa Roja) encaminamiento de dinero, tarjetas de crédito y toda la documentación generada por la correspondencia certificada, asegurada, reembolsos y giros en entornos rurales:
- Precintos de color azul para las valijas que se envían desde el centro de reparto u oficina dependiente al SSRR (servicio rural).
- Precintos de color verde para las valijas que se envían desde los SSRR al centro de reparto u oficina dependiente.
- CUI
Anmerkungen:
- Envío de documentos, ordinario con carácter urgente, seguimiento informatizado. La entrega se efectúa mediante depósito en buzón, se da alta en SGIE pero no requiere firma del destinatario (envío no registrado).
- Ámbito
Anmerkungen:
- Ámbito Internacional:
Zona 1: Europa (países que admitan el servicio).
Zona 2: Resto de países.
- Plazos
Anmerkungen:
- - Capitales y grandes ciudades europeas: Entre 1 y 3 días hábiles.
- Resto de europa: 3 días hábiles.
- Resto de destino: según país.
Exportación
D+4 Islas menores
D+5 EEUU
- Peso
Anmerkungen:
- Hasta 2 kg.
Sobres prepagados:
- Hasta 200 gr. (250 cm x 185 mm)
- Hasta 500 gr. (347 x 275 mm)
- Dimensiones
Anmerkungen:
- Máximas:
Sobre/Caja: L+A+A= 90 cm sin que la mayor exceda de 60 cm.
Rollo/tubo: L+2D= 104 cm sin que la mayor exceda de 90 cm.
Mínimas:
Sobre/Cajas: 14 x 9 cm
Rollo/tubo: L+2D= 17 cm sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
- Tarifas
Anmerkungen:
- Hasta 200 gr.
Hasta 500 gr.
Hasta 1000 gr.
Hasta 1500 gr.
Hasta 2000 gr.
- Formas de pago
Anmerkungen:
- En el momento, metálico, tarjeta de crédito o débito, TMC, TCP:
- Sellos
- Estampillas
- Franqueo pagado en oficina
- Maquina de franquear
Franqueo a máquina (con contrato)
Franqueo pago diferido:
- Franqueo pagado
- Transporte
Anmerkungen: