Zusammenfassung der Ressource
TÉCNICAS DE VENTA
- Permite.
- Presentar su producto mediante un proceso de suave fluidez.
- Técnicas.
- AIDA
- ATENCIÓN: Debe atender, entender
y asimilar los argumentos y
explicaciones de la oferta.
- INTERÉS: Es el momento de
la presentación inteligente de
los argumentos de la venta.
- DESEO: Lograr la
satisfacción del cliente en
sus necesidades o deseos
- ACCIÓN: Parte definitiva, en
ella se produce el resultado
que se desea obtener.
- AIDCA
- CONVICCIÓN: Es un catalizador
del deseo hasta la compra.
- ACCIÓN: Se deberá llevar al cliente
hacia la operación de cierre, es
decir, a la compra en sí.
- PRAINCODERECI
- PRESENTACIÓN: Provocar
curiosidad para obtener la
atención del prospecto.
- ATENCIÓN: Momento de crear en el
prospecto una actitud receptiva.
- INTERÉS: El vendedor inicia la exposición de
ideas beneficios y servicios en relación con
el satisfactor.
- CONVICCIÓN:: Es la presentación de pruebas,
hechos y demostraciones que corroboran las
afirmaciones de la argumentación.
- DESEO: Maneja las motivaciones del prospecto
para actuar en consecuencia de crear el deseo
de posesión o disfrute inmediato de la oferta.
- RESOLUCIÓN: Es el momento de desvanecer los
obstáculos que se interponen a la toma de decisión
para la posesión o disfrute inmediato de la oferta.
- CIERRE: momento de la adopción de una decisión
positiva para la posesión o disfrute de la oferta.
- Evaluación.
- MATRIZ AL ESTILO SOCIAL
- Nos permite identificar con que tipo de cliente se
encuentra y en base a eso poder tratarlo para lograr
una venta exitosa.
- Categorías.
- ANALÍTICOS: Son especialistas en detalles técnicos, tienen
un gran sentido del deber y obligación, a menudo toman
mucha responsabilidad, a veces, más de lo debido.
- DIRIGENTES: Son especialistas en control, están obsesionados por
una fuerte compulsión en la ejecución y desempeño y producen
mucho trabajo.
- AFABLES: Son especialistas en apoyo, se encuentran
a menudo involucrados encausas, en pro del
bienestar del público y les gusta ser dirigidos.
- EXPRESIVOS: Son especialistas en relaciones sociales, son individuos
bastante impulsivos y les gusta probar lo nuevo y diferente