Zusammenfassung der Ressource
libro de ventas
- Aspectos básicos
- Producto
- Tipos
- Ciclo de vida
- Cliente
- Necesidades
- Motivación
- Perfil
- Entorno
- interno
- externo
- Organización
- Departamento de
ventas
- Planificación
- Relaciones con el
cliente
- Negociación
comercial
- Etapa inicial/ apertura
- Presentación del
producto
- Manejo de objeciones
- Cierre
- Técnicas de
ventas
- Métodos
- A distancia, Personal y
Multinivel
- Fases
- Fuerza de
ventas
- El vendedor
- Características Tipos Actitudes y
aptitudes
- Comercio y
tecnología
- Comercio
electrónico