Zusammenfassung der Ressource
Mezcla Promocional
Anmerkungen:
- Intento de influir en el público
- Finalidad
- 1. Incentivar la compra de un producto o servicio
- 2. Generar ventas de corto plazo y largo plazo
- 3. Ofrecer información inmediata al consumidor
- 4. Diferenciar productos similares con algún
tipo de beneficio e incentivo para el
consumidor
- 5. Obtener apoyo para las ventas al detalle por parte
de los comerciantes
- 6. Generar por medio de la publicidad, conciencia de la marca
y un buen posicionamiento del producto
- 7. Aumenta el valor de la marca
- MEZCLA PROMOCIONAL
Anmerkungen:
- Es la combinación de la promoción de ventas, publicidad, ventas personales, relaciones públicas y publicidad no pagada.
- Factores
- 1. Tipo de Producto - Mercado
- 2. Estrategia de empuje contra estrategia de atracción
- 3. Disposición anímica del comprador
- 4. Etapa del Ciclo de vida del producto
- 5. Determinantes del presupuesto de promoción
- a) Método de lo permisible
- b) Método del porcentaje de ventas
- c) Método de paridad competitiva
- d) Método de objetivo y tarea
- PUBLICIDAD
Anmerkungen:
- Cualquier forma impersonal y masiva de difusión de información, ideas, bienes y servicios, pagada por un patrocinador identificado.
- CAMPAÑA DE PUBLICIDAD
- 1. Responsables de las campañas de publicidad
- 2. Realización de una campaña de publicidad
- PROMOCIÓN DE VENTAS
Anmerkungen:
- Ofrecimientos que hace la empresa a su mercado objetivo
- OBJETIVOS
- . Incrementar las ventas de la
empresa
- . Consolidar la lealtad de los clientes actuales
- . Atraer nuevos clientes
- . Dar mayor rotación a los inventarios
- . Dar a conocer nuevos atributos y usos de sus
productos o servicios
- MODALIDADES
- . Promoción de ventas por
medio del producto
- . Promoción de ventas por medio del
vendedor
- . Promoción de ventas por medio de los
distribuidores
- . Promoción de ventas por medio de los detallistas
- a) Descuento
- b) Dos por uno
- c) Promoción conjunta
- d) Regalo
- e) Sorteo
- f) Muestra gratis
- VENTA PERSONAL
Anmerkungen:
- Relación directa y personalizada entre los representantes de la organización y los clientes actuales y potenciales de un producto o servicio
- 1. Modalidad y preparación d
evendedores
- 2. Conocimiento del producto -servicio
- 3. Conocimiento del cliente
- 4. Conocimiento de las técnicas de ventas
- a) Prospección
- b) Demostración
- c) Atención de
objeciones
- d) Cierre
- e) Posventa
- 5. Administración de la
fuerza de ventas
- a) Definición de un perfil de
vendedor
- b) Reclutamiento y selección
- c) Capacitación y desarrollo
- d) Motivación y remuneración
- e) Supervisión y evaluación
- RELACIONES PÚBLICAS
Anmerkungen:
- Las acciones que tienen por objeto favorecer una mejor comprensión y colaboración recíproca entre diversas personas o grupos
- ACTIVIDADES
- 1. Relaciones con la prensa
- 2. Publicidad del producto
- 3. Comunicaciones corporativas
- 4. Gestoría
- 5. Consultoría
- HERRAMIENTAS
- 1. Publicaciones
- 2. Eventos
- 3. Noticias
- 4. Conferencias
- 5. Actividades de
servicio comunitario
- Medios de identidad
- PUBLICIDAD GRATUITA
Anmerkungen:
- Son mensajes de publicidad favorable para la empresa
- MERCHANDISING
Anmerkungen:
- Mercadotecnia en el punto de venta
- Principios
- 1. Tener el producto adecuado
- 2. Cantidad adecuada
- 3. Precio adecuado
- 4. Momento adecuado
- 5. Lugar adecuado
- MERCHANDISING DEL FABRICANTE Y
DEL DISTRIBUIDOR
- Distribuidor
- Planificación
- Fabricante
- Negociación
- Funciones
- 1. Reforzar el posicionamiento de la
empresa en su entorno competitivo
- Provocar interés, fomentar y mover al cliente
hacia un compromiso de compra
- Coordinar y comunicar la estrategia global del surtido
al grupo objetivo de clientes
- MERCADOTECNIA DIRECTA
Anmerkungen:
- Disciplina de comunicación con mayor desarrollo en el mundo.