SERVICIOS DURANTE LA VENTA

Beschreibung

MAPA MENTAL DE SERVICIOS DURANTE VENTA
Luisa Enriquez
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Luisa Enriquez
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Zusammenfassung der Ressource

SERVICIOS DURANTE LA VENTA
  1. EXPONER VENTAJAS, BENEFICIOS Y SERVICIOS QUE SE OFRECEN
    1. EVIDENCIAR VENTAJAS QUE SE TIENEN SOBRE LA COMPETENCIA
      1. MEDICION DE LA SATISFACCION
        1. METODOS DIRECTOS
          1. DESARROLLO DE CUESTIONARIOS
          2. METODOS INDIRECTOS
            1. ACCIONES SISTEMATICAS Y ESTRUCTURADAS
          3. Se debe informar al cliente potencial , las características del bien o servicio, instrucciones , mantenimiento , medidas de protección , optimización de uso , entre otros para obtener la mayor satisfacción a mas largo plazo
            1. EXPONER CARACTERISTICAS QUE LO DIFERENCIAN
              1. PERSUADIR SOBRE LA CONVENIENCIA DE OBTENERLO
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